HBO Max bucht mehrfach Geld ab, obwohl das Konto inaktiv ist

Ich hatte mein HBO-Max-TV-Plus-Abonnement über mein iPhone 11 mit meiner Kreditkarte für einen begrenzten Zeitraum zu einem monatlichen Preis von 2 € abgeschlossen. Allerdings wurden mehrfach Beträge von meiner Karte abgebucht, ohne dass ich diese Zahlungen autorisiert hatte, obwohl mein Konto nicht aktiv war.

Zuletzt wurden am 8. Februar 2 €, am 10. Februar erneut 2 € sowie am 8. April und am 10. April jeweils weitere 2 € von meiner Karte abgebucht. Trotzdem ist mein Konto weiterhin inaktiv, sodass ich die bezahlte Dienstleistung nicht nutzen kann. Die entsprechenden Bestell- und Rechnungsinformationen zu diesen Transaktionen liegen mir vor.

Ich fordere HBO Max auf, sämtliche zu viel und/oder unrechtmäßig abgebuchten Beträge zurückzuerstatten und mein Konto wie vorgesehen bis zum 8. Juni wieder zu aktivieren. Ich bitte darum, mein Anliegen umgehend zu bearbeiten und die erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen.