HBO Max bucht 5 € ohne Zustimmung von der Kreditkarte ab

In der Nacht zum 7. Mai 2026 um 02:32:06 Uhr stellte ich fest, dass von meiner Garanti-Bankası-Bonus-Gold-Kreditkarte ein Betrag von 5 € mit der Buchungsbeschreibung „iyzico/HBOMAX.com“ abgebucht worden war. Ich habe jedoch zu keinem Zeitpunkt ein Abonnement bei HBO Max oder einer vergleichbaren Plattform abgeschlossen. Die Transaktion erfolgte ohne mein Wissen und meine Zustimmung.

Ich fordere die Stornierung dieser nicht autorisierten Transaktion und die Rückerstattung des abgebuchten Betrags von 5 €. Sollte unter Verwendung meiner Kreditkartendaten eine HBO-Max-Mitgliedschaft auf meinen Namen eingerichtet oder mit meinen Daten verknüpft worden sein, verlange ich außerdem deren unverzügliche Kündigung. Darüber hinaus bitte ich darum, die Sicherheit meiner Kartendaten in Ihren Systemen zu überprüfen.

Ich fordere eine gründliche Untersuchung dieses ohne mein Wissen erfolgten Vorgangs und bitte um eine schriftliche Information über die Untersuchungsergebnisse sowie die weiteren Schritte zur Klärung des Falls.