PUBG-Mobile-Account nach Monaten vom Verkäufer zurückgeholt
Über die Plattform İtemsatış habe ich von einem Nutzer einen PUBG-Mobile-Account gekauft. Die Zahlung erfolgte mit meinem İtemsatış-Guthaben in Höhe von etwa 56 Euro. Einige Monate nach dem Kauf, nach ungefähr fünf bis sechs Monaten, hat der Verkäufer den Account vor zwei Tagen zurückgeholt. Seitdem kann ich nicht mehr auf mein Konto zugreifen.
Obwohl ich dem Verkäufer mehrfach Nachrichten geschickt habe, erhalte ich keinerlei Antwort. Bei dem über İtemsatış gekauften Account bin ich offenbar vollständig dem Verhalten des Verkäufers ausgeliefert. Derzeit kann ich weder mein Geld noch den gekauften Account nutzen.
Ich fordere İtemsatış auf, in dieser Angelegenheit einzugreifen und dafür zu sorgen, dass mir der Account dauerhaft und rechtmäßig wieder zur Verfügung gestellt wird. Sollte dies nicht möglich sein, verlange ich die Rückerstattung meines eingesetzten Guthabens in Höhe von etwa 56 Euro. Ich erwarte, dass mein Anliegen schnellstmöglich geklärt und der entstandene Schaden behoben wird.
