Kein Netzempfang an vielen Orten mit Penny Mobil

Obwohl Penny Mobil mit einer guten Netzabdeckung wirbt, gibt es immer wieder Probleme mit dem Empfang. An vielen Orten, an denen andere Anbieter problemlos Netz haben, zeigt mein Handy entweder nur einen Balken oder gar kein Signal an. Telefonate brechen häufig ab, und das mobile Internet funktioniert oft nur sehr langsam oder gar nicht. Besonders frustrierend ist, dass ich an meinem Wohnort und an meinem Arbeitsplatz immer wieder Verbindungsprobleme habe. Laut Netzkarte sollte das Signal dort eigentlich stark sein, doch in der Realität sieht es anders aus. Selbst das Versenden einer einfachen Nachricht dauert manchmal ewig. Der Kundenservice konnte mir nicht weiterhelfen. Ich wurde lediglich gebeten, mein Handy neu zu starten oder die SIM-Karte in ein anderes Gerät einzulegen – ohne Erfolg. Das Problem besteht weiterhin. Ein Mobilfunkanbieter sollte eine stabile Netzqualität bieten. Wenn Anrufe abbrechen und das Internet kaum nutzbar ist, bringt auch ein günstiger Tarif keinen Vorteil. Penny Mobil sollte dringend an der Netzstabilität arbeiten.