Obwohl NORMA Connect mit einer guten Netzabdeckung wirbt, ist der Empfang an vielen Orten deutlich schlechter als erwartet. Selbst in Städten oder an Orten, an denen andere Anbieter einwandfreien Empfang haben, habe ich mit meiner SIM-Karte häufig nur einen Balken oder gar keinen Empfang. Besonders problematisch ist das bei Telefonaten, die immer wieder abbrechen oder stark verzögert sind. Auch mobiles Internet funktioniert oft nur sehr langsam, obwohl ich eigentlich einen 4G- oder sogar 5G-Tarif gebucht habe. Das Surfen ist an vielen Stellen praktisch unmöglich, und selbst einfache Nachrichten über Messenger-Apps brauchen ewig, um zu senden. Der Kundenservice konnte mir keine Lösung anbieten. Ich wurde lediglich darauf hingewiesen, dass ich mein Handy neu starten oder die Netzsuche manuell anpassen solle. Doch diese Maßnahmen haben nichts gebracht. Ein Mobilfunkanbieter sollte eine stabile Netzqualität bieten. Wenn man sich nicht darauf verlassen kann, dass Anrufe und Internetverbindungen funktionieren, ist der Tarif sein Geld nicht wert.
Trotz eines gebuchten Tarifs mit 10 GB Datenvolumen und angeblich hoher Geschwindigkeit ist die mobile Internetverbindung bei NORMA Connect eine große Enttäuschung. An vielen Orten, an denen andere Anbieter problemlos schnelles LTE oder 5G bieten, ist die Verbindung entweder extrem langsam oder bric...
Trotz klarer Anleitung und mehrfacher Versuche ließ sich meine neu gekaufte Norma Connect SIM-Karte nicht aktivieren. Die Registrierung über das Portal war zwar technisch möglich, doch die abschließende Identifizierung funktionierte schlicht nicht. Egal ob per App oder Browser – der Prozess brach im...
Obwohl Penny Mobil mit einer guten Netzabdeckung wirbt, gibt es immer wieder Probleme mit dem Empfang. An vielen Orten, an denen andere Anbieter problemlos Netz haben, zeigt mein Handy entweder nur einen Balken oder gar kein Signal an. Telefonate brechen häufig ab, und das mobile Internet funktionie...
Plötzlich ohne Netz dazustehen, obwohl man gerade erst Guthaben aufgeladen hat, ist mehr als frustrierend. Genau das ist mir bei Norma Connect passiert. Die Aufladung wurde laut Zahlungsbestätigung korrekt durchgeführt, das Geld abgebucht – aber das Guthaben kam nie auf der SIM-Karte an. Auch nach m...
Ich habe mich für Lidl Connect entschieden, weil es mit einer guten Netzabdeckung wirbt. Doch seit Wochen habe ich massive Probleme mit dem Empfang. Egal ob zu Hause oder unterwegs, mein Handy zeigt oft nur einen Balken oder gar „Kein Netz“ an. Telefonate brechen ab, und mobiles Internet ist kaum nu...
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