Norma Campingstuhl schlechte Verarbeitung und mangelnde Haltbarkeit

Ich habe bei Norma einen Campingstuhl für 15,99 € gekauft, und bereits nach dem dritten Einsatz fingen die Nähte an der Rückenlehne an sich zu lösen. Die Belastung war absolut im Rahmen des Normalen, und dennoch zeigt der Stuhl bereits erhebliche Verschleißerscheinungen. Es ist enttäuschend, dass ein Produkt, das für Outdoor-Aktivitäten gedacht ist, so schnell nachgibt. Der Kundenservice reagiert auf meine Anfrage leider überhaupt nicht, weder per E-Mail noch telefonisch. Ich hatte gehofft, zumindest eine Lösung wie eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu erhalten, doch bisher gibt es keine Rückmeldung. Ich kann leider keine Empfehlung für diesen Stuhl aussprechen und werde in Zukunft meine Outdoor-Ausrüstung anderswo kaufen.