Ich habe bei Norma einen Campingstuhl für 15,99 € gekauft, und bereits nach dem dritten Einsatz fingen die Nähte an der Rückenlehne an sich zu lösen. Die Belastung war absolut im Rahmen des Normalen, und dennoch zeigt der Stuhl bereits erhebliche Verschleißerscheinungen. Es ist enttäuschend, dass ein Produkt, das für Outdoor-Aktivitäten gedacht ist, so schnell nachgibt. Der Kundenservice reagiert auf meine Anfrage leider überhaupt nicht, weder per E-Mail noch telefonisch. Ich hatte gehofft, zumindest eine Lösung wie eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu erhalten, doch bisher gibt es keine Rückmeldung. Ich kann leider keine Empfehlung für diesen Stuhl aussprechen und werde in Zukunft meine Outdoor-Ausrüstung anderswo kaufen.
Einen Trekking-Rucksack, den ich vor etwa 35 Tagen bei Norma für 12,50 € gekauft habe, hätte ich für meine Wanderungen genutzt, doch schon nach wenigen Einsätzen sind die Nähte gerissen und der Stoff zeigt Abnutzungserscheinungen. Obwohl ich den Rucksack nicht übermäßig belastet habe, ist die Qualit...
Der Poolroboter, den ich für 140 € bei Norma gekauft habe, hat nur wenige Monate gehalten, bevor er den Dienst quittierte. Seitdem ist der Kundenservice für mich wie vom Erdboden verschluckt. Keine Reaktion auf meine E-Mails, und die angegebene Hotline scheint nur Warteschleifen zu bieten. In der Fi...
Ein Poolroboter, der gerade einmal vier Monate in Gebrauch war, sollte definitiv länger halten. Für 130 € erwarte ich nicht nur ein funktionierendes Gerät, sondern auch einen zuverlässigen Kundenservice. Leider ist genau das Gegenteil passiert. Bereits nach wenigen Monaten ging der Roboter kaputt, u...
Ich habe Stühle online bei IKEA bestellt, aber weil sie im Sommerhaus stehen, haben wir sie erst spät benutzt – und sind total enttäuscht! Die Armlehnen sind so schlecht verarbeitet, dass sie unsere Arme aufgerieben und richtig verletzt haben. Als ich die Stühle zurückgeben wollte, wurde die Rückgab...
Ich habe vor kurzem eine Daunenjacke bei Lands' End bestellt, in der Erwartung, ein hochwertiges Produkt zu erhalten, das mich durch den Winter begleitet. Nach nur wenigen Tagen des Tragens bemerkte ich jedoch, dass sich die Nähte an mehreren Stellen aufzulösen begannen und die Füllung an den Ärmeln...
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