Ich habe Stühle online bei IKEA bestellt, aber weil sie im Sommerhaus stehen, haben wir sie erst spät benutzt – und sind total enttäuscht! Die Armlehnen sind so schlecht verarbeitet, dass sie unsere Arme aufgerieben und richtig verletzt haben. Als ich die Stühle zurückgeben wollte, wurde die Rückgabe abgelehnt. IKEA behauptet, es sei kein Qualitätsproblem und deshalb fällt das nicht unter die Garantie. Genau wegen dieses Problems möchte ich sie aber zurückgeben! Die Sache wurde überhaupt nicht gelöst, und ich fühle mich absolut im Stich gelassen. So etwas habe ich bei IKEA nicht erwartet – ich werde dort garantiert nichts mehr kaufen!
Für das IKEA Söderhamn Sofa wurde eine 10-jährige Garantie angegeben, jedoch hat das Unternehmen die Garantie nicht eingehalten. Obwohl die Probleme mit dem am 28.06.2019 gekauften Produkt mehrmals seit dem Kaufdatum angesprochen wurden, konnten die Probleme mit den Bezügen, Reißverschlüssen und dem...
Am 02.02.2024 habe ich einen Küchenschrank von IKEA gekauft, den sie ungefähr zehn Tage später geliefert haben. Da die Seitenwand des Produkts einen Riss hatte, haben wir dieses Teil zurückgeschickt. Sie schickten uns ein neues Teil, aber als wir es öffneten, stellten wir überrascht fest, dass anste...
Vor etwa zwei Monaten habe ich bei İstikbal das Vanessa-Sofaset gekauft, aber es wurde mit mehreren Mängeln geliefert. Besonders auffällig waren Beschädigungen an der Rückenlehne und den Armlehnen, die das Gesamtbild und die Qualität des Sofas stark beeinträchtigen. Als ich das Problem dem Kundendie...
Ich habe bei IKEA zwei Kleiderschränke mit drei Türen gekauft, aber die Teile für die rechte und linke Seite wurden von den Mitarbeitern vertauscht, sodass ich die Teile in einem Zustand erhalten habe, in dem sie nicht montiert werden konnten. Diese IKEA Erfahrung hat mich wirklich enttäuscht, da ic...
Der Schminktisch, den ich von der IKEA-Website gekauft habe, ist seit 10 Tagen nicht angekommen. Das Versandunternehmen rief einmal an und sagte, es würde am Samstag geliefert werden, aber es wurde nicht zugestellt, obwohl ich zu Hause war. Nachdem ich mit dem Kundenservice gesprochen und eine Besch...
Kommentare