Falsches Versprechen - DKB verspricht Himmel und Erde. Ich plante, nächsten Monat einen Autokredit aufzunehmen, also bea...ntragte ich einen weiteren Ratenkredit. Ich füllte das Formular online aus und erhielt am 1. März 2023 innerhalb von Minuten eine Bestätigung. Alles, was ich tun musste, war zu unt
Unbefugte Belastung meiner Kreditkarte durch DKB! Am 22.01.2020 hat DKB unberechtigterweise 312,43 € von meinem Kreditka...rtenkonto abgebucht. Trotz mehrfacher Nachfrage konnte die DKB keine Erklärung zu diesem Betrag geben. Der Vermerk 'Automatische Belastungen' in der Abrechnung scheint möglicherwei
Seit Monaten harre ich einer Klärung. Statt dessen erhalte ich immer wieder die gleiche automatisierte Antwort, die mich... angesichts des angeblich "erhöhten Kundenaufkommens" um Geduld bittet. Nach Monaten des Hinhalts und der schlampigen Arbeit sollte man doch meinen, dass diese Bank in der Lage ist
Nach fast zwei Jahrzehnten als DKB-Kunde bin ich maßlos enttäuscht. Die Bank hat sich in den letzten Jahren dramatisch v...erschlechtert. Der Kundenservice ist absolut katastrophal - telefonisch ist niemand zu erreichen, egal zu welcher Uhrzeit man es versucht. Schon seit über einem Monat warte ich ver
Eine bereits autorisierte Abbuchung verschwindet plötzlich ohne Erklärung. Trotz wiederholter Nachfragen bleibt die Antw...ort für etwa vier Wochen aus, selbst zusätzliche Anfragen bleiben unbeantwortet. Erst als ich mit der Schließung meines Kontos drohe, erfolgt eine rasche Reaktion. Bedauerlicherwei
