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Yahya ist mit dem Ergebnis sehr zufrieden
Gelöst

New Balance 009 Schnelle Abnutzung und Risse nach kurzer Zeit

New Balance 009 Schnelle Abnutzung und Risse nach kurzer Zeit
New Balance 009 Schnelle Abnutzung und Risse nach kurzer Zeit
New Balance 009 Schnelle Abnutzung und Risse nach kurzer Zeit
New Balance 009 Schnelle Abnutzung und Risse nach kurzer Zeit
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02 Mai 2024 10:09
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Dankesnachricht von Yahya
“Vielen Dank, sie haben das Notwendige getan.”

Am 09.02.2024 begannen meine 009-Modelle, die ich mit Freude gekauft hatte, innerhalb von drei Monaten Risse und Abnutzungen an den Seiten und oberen Teilen zu zeigen. Ich kannte die Marke New Balance als eine, die für Komfort und Langlebigkeit bekannt ist. Ich hätte meine erste Erfahrung mit New Balance nicht auf diese Weise erleben wollen. Es wird für mich eine Marke sein, die ich nicht wieder wählen werde. Ich werde mich für eine Garantie in Bezug auf das Produkt bewerben; dass ein Schuh in drei Monaten so stark abnutzt, ist inakzeptabel. Ich hoffe auf eine angemessene Lösung seitens des Unternehmens und erwarte, dass sie mein Vertrauen in ihre Produkte wiederherstellen.

02 Mai 2024 10:18 (8 Minuten nach Eingang der Beschwerde)

Hallo, Um Ihnen weiterhelfen zu können, bitten wir Sie, uns den Ort mitzuteilen, an dem Sie das Produkt gekauft haben. Mit freundlichen Grüßen New Balance

Yahya
Yahya
02 Mai 2024 16:20

Ich habe das Produkt auf der offiziellen Website von New Balance gekauft.

02 Mai 2024 16:44

Hallo, wir bedauern die Situation, die Sie erlebt haben. In Bezug auf dieses Thema können Sie das Produkt gemäß den Anweisungen im Abschnitt Produktbewertung auf unserer Website zur Überprüfung einsenden. Mit freundlichen Grüßen New Balance

Yahya
Yahya
18 Mai 2024 23:25

Vielen Dank, sie haben das Notwendige getan.

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