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Ömer ist mit dem Ergebnis überhaupt nicht zufrieden

New Balance Qualitätsprobleme bei Schuhen und Kundendienst Ärger

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25 April 2024 11:34
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Am 13.12.2023 habe ich im StarCity New Balance Store ein Paar Schuhe gekauft. Obwohl ich sie sehr sorgfältig und selten getragen habe und sie keinen Schlag erlitten haben, sind beide Paare sowohl vorne als auch an den Seiten aufgegangen. Am 27.02.2024 habe ich die Schuhe zur Untersuchung eingeschickt. Sie haben mir mitgeteilt, dass keine Mängel vorhanden seien. Am 21.03.2024 habe ich sie erneut zur Untersuchung eingeschickt. Wieder erhielt ich die gleiche Antwort. Ich fühle mich von dem betroffenen Unternehmen ungerecht behandelt. Sie produzieren ein derart minderwertiges Produkt und beschuldigen dann den Kunden. Ich möchte, dass das Produkt zurückgenommen und mir der Betrag erstattet wird.

25 April 2024 11:45 (11 Minuten nach Eingang der Beschwerde)
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