New Balance 530 mit Netzstoffrissen und Komfortproblemen

New Balance 530 mit Netzstoffrissen und Komfortproblemen
New Balance 530 mit Netzstoffrissen und Komfortproblemen
New Balance 530 mit Netzstoffrissen und Komfortproblemen
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08 März 2024 22:58
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Im April 2023 habe ich das Modell 530 von New Balance von ihrer eigenen Website gekauft. Es entstanden Risse in den vorderen Netzstoffteilen des Produkts, ohne dass diese von außen beschädigt wurden. Aus irgendeinem Grund riss das Material von innen. Dies war das erste Problem. Zusätzlich ist die Innenseite des hinteren Teils ebenfalls abgenutzt und verursacht Verletzungen an meinen Füßen. Falls das Produkt nach der Überprüfung auf Nutzerfehler zurückgesendet wird, werde ich mich an die Verbraucherschutzbehörden wenden. Es geht nicht nur um den Verkauf eines Produkts, sondern darum, dass ein Unternehmen nach dem Verkauf zu seinem Produkt steht. Man sollte nicht sofort Nutzerfehler bei Produktmängeln annehmen, sondern Lösungen für Probleme finden. Wir werden sehen, wie das große Unternehmen reagiert.

11 März 2024 10:14 (2 Tage nach Eingang der Beschwerde)
Deniz
Deniz
13 März 2024 11:43

Natürlich haben wir das Produkt am Samstag mit dem von mir zuvor erstellten Code versendet. Wir warten auf das Ergebnis der Überprüfung.

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