MyTrip Tui Airlines Ticketänderung verzögert, keine Unterstützung und lange Wartezeit
Hallo, ich habe über MyTrip ein Ticket bei Tui Airlines gekauft und eine Änderung beantragt. Die zuständige Firma hat jedoch innerhalb von 3 Tagen keine Änderung vorgenommen und mir überhaupt nicht weitergeholfen. Meine MyTrip Erfahrung war wirklich frustrierend, da ich mehrfach versucht habe, eine Lösung zu finden, aber keinerlei Unterstützung erhalten habe. Es ist enttäuschend, dass trotz meiner Geduld und wiederholten Nachfragen immer noch nichts passiert ist. Statt einer schnellen Bearbeitung habe ich nur leere Versprechen erhalten, was die ganze Situation noch schlimmer macht. Ich werde bei dieser Firma kein Ticket und keinen Service mehr in Anspruch nehmen. Den Verantwortlichen gegenüber war ich sehr verständnisvoll und warte nun seit 3 Tagen auf einen Rückruf, aber es kommt einfach keine Reaktion.
