Vor kurzem habe ich die Dienste von Mytrip in Anspruch genommen und war von dieser Erfahrung äußerst enttäuscht. Ich erhielt eine E-Mail, in der ich aufgefordert wurde, meine Sitzplätze zu reservieren, doch leider funktionierten weder der Button noch die Links in dieser Nachricht. Als ich versuchte, die Sitzplätze direkt auf der Website der Fluggesellschaft zu buchen, musste ich feststellen, dass der Flug um mehrere Stunden verschoben worden war – eine Information, die in der ursprünglichen E-Mail nicht erwähnt wurde. Daraufhin versuchte ich, Mytrip zu kontaktieren, doch leider bekam ich weder per E-Mail noch telefonisch eine Antwort. Stattdessen blieb ich immer wieder in der Warteschleife ohne jegliche Unterstützung. Heute erhielt ich erneut eine E-Mail mit der Möglichkeit, online einzuchecken, doch auch hier funktionierten die Links nicht. Es ist äußerst frustrierend, sich so hilflos behandelt zu fühlen. Ich werde definitiv nie wieder bei Mytrip buchen, auch wenn die Preise verlockend wirken. Dieser ständige Ärger ist es einfach nicht wert, und ich fühle mich vom Kundenservice vollkommen im Stich gelassen.
Ich habe ein Flugticket über MyTrip gekauft und bereue es zutiefst. Als die Abflugzeit kam, war kein Flugzeug in Sicht. Mein Ticket war ursprünglich für einen Flug um 13:00 Uhr, doch dann erhielt ich eine E-Mail, die den Abflug auf 23:40 Uhr verschob – ein schlechter Witz. Als ich zum Ticketbüro gin...
Nach Abschluss meiner Flugbuchung über MyTrip erhielt ich sofort eine Bestätigung per E-Mail. Alles schien in Ordnung, doch als ich einige Tage später meine Buchungsnummer auf der Website der Airline überprüfen wollte, war dort keine Reservierung für mich hinterlegt. Ein Anruf bei der Airline bracht...
Ich habe über MyTrip einen Flug gebucht und sofort die Bestätigung erhalten, dass meine Zahlung erfolgreich war. Doch anstatt mein Ticket direkt per E-Mail zu bekommen, erhielt ich lediglich eine Nachricht, dass ich in „wenigen Minuten“ meine Buchungsbestätigung erhalte. Diese Minuten wurden zu Stun...
Als sich meine Reisepläne unerwartet änderten, musste ich meinen über MyTrip gebuchten Flug stornieren. Laut den Buchungsbedingungen war eine Stornierung zwar möglich, doch als ich den Prozess tatsächlich durchlaufen wollte, begann der Albtraum. Auf der Website war keine klare Stornierungsoption zu ...
Ich habe Flüge über Mytrip gebucht, die letztendlich storniert wurden. Bis heute habe ich mein Geld jedoch noch nicht zurückerhalten, obwohl der Flug bereits vor zwei Wochen hätte stattfinden sollen. Anstatt einer zügigen Rückerstattung werde ich immer wieder vertröstet. Zunächst wurde mir erklärt, ...
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