Mytrip Rückflugzeit geändert, Online-Buchung fehlerhaft und große Unannehmlichkeiten
Ich habe ein Hin- und Rückflugticket auf der Mytrip-Website gekauft. Im Nachhinein hätte ich es besser nicht getan. Zunächst haben sie den Rückflug um 5 Minuten vorverlegt und mir eine Bestätigungs-E-Mail geschickt. Wenn ich nicht innerhalb von 24 Stunden zustimme, würde mein Ticket storniert. Leider habe ich das übersehen, aber gut, lassen wir das. Jetzt versuche ich, für mein Hinflugticket eine Online-Buchung vorzunehmen. Ich versuchte es über die Mytrip-App, aber ich erhielt eine Fehlermeldung, dass "ein Problem aufgetreten ist, wir können es nicht bearbeiten". Auch auf der Website der Fluggesellschaft konnte ich mit meiner PNR-Nummer nicht auf mein Ticket zugreifen. Dieses Problem scheint also von Mytrip zu stammen. Kurz gesagt, ich habe die Nachteile des Ticketkaufs bei Mytrip leider selbst erlebt. Ich bin über diese Situation unzufrieden und habe dadurch Unannehmlichkeiten erlitten.
