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28 Beschwerden
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Probleme mit eBay-Bestellung und Weiterleitung über Amerikapostam

Barış
21 März 02:16
15

Keine Rückmeldung von eBay nach fehlgelieferter Uhr und Rückgabeversuch

Orhan
19 März 18:29
14

Rücksendung nach Zollproblem bei eBay und widersprüchliche Angaben des Verkäufers

İskender
19 März 11:59
14
Rücksendung nach Zollproblem bei eBay und widersprüchliche Angaben des Verkäufers

Warnung vor angeblichem eBay-Gewinn mit Steuerforderung

Kerim
11 März 18:25
14

Leeres Paket über eBay erhalten und keine Unterstützung vom Kundenservice

Rustamov
27 Februar 13:47
7

eBay Sony Kopfhörer nach nur drei Wochen defekt

Heinz
25 Februar 16:13
9

Probleme mit Rückerstattung bei eBay wegen Rückversandverzögerung

Çağatay
19 Februar 09:44
7
Probleme mit Rückerstattung bei eBay wegen Rückversandverzögerung

eBay Verkäufer ignoriert Nachrichten und Rückerstattung unklar

Şehribar
25 November 2024 12:33
21
eBay Verkäufer ignoriert Nachrichten und Rückerstattung unklar
eBay Verkäufer ignoriert Nachrichten und Rückerstattung unklar

eBay verlorenes Geld, fehlerhafte und falsche Waren, schreckliches Unternehmen

Tomasz
17 Mai 2024 17:07
70

Achtung bei eBay, Betrugsversuch mit Steuerzahlung und verweigerter Auszahlung

Halil
26 April 2024 00:12
-

Ebay Geldabhebungsproblem & Kontosperrung

Yasin
02 April 2024 17:05
73
Ebay Geldabhebungsproblem & Kontosperrung
1
Okoto ist mit dem Ergebnis überhaupt nicht zufrieden

Ebay Topdon T30000 ECU-Programmiergerät Spannungsstabilisator - Zollgebühren und Rücksendungsprobleme

Okoto
26 März 2024 14:59
74
3
Cemal fand das Ergebnis unzureichend

Ebay unbefugter Verkauf von Topdon T30000 ECU-Programmiergerät – Kommunikationsprobleme

Cemal
24 März 2024 21:24
73

eBay Verkäuferkonto, Konto ohne Grund ausgesetzt nach neuen Produktuploads

Çağrı
15 Februar 2024 21:02
-
1
Gökdeniz ist mit dem Ergebnis überhaupt nicht zufrieden

Ebay Konto dauerhaft gesperrt - Probleme mit Topdon T30000 und mangelnder Kundenunterstützung

Gökdeniz
14 Januar 2024 16:58
102

Währungsbeschränkungen und Schwierigkeiten bei Geldabhebung bei Ebay

Mikailk
31 Dezember 2023 21:43
220
Währungsbeschränkungen und Schwierigkeiten bei Geldabhebung bei Ebay
Währungsbeschränkungen und Schwierigkeiten bei Geldabhebung bei Ebay
Währungsbeschränkungen und Schwierigkeiten bei Geldabhebung bei Ebay
Währungsbeschränkungen und Schwierigkeiten bei Geldabhebung bei Ebay
+1

Unklare Differenzforderung und Rückerstattungsprobleme bei eBay-Shop

Sezer
12 Dezember 2023 01:18
220
Unklare Differenzforderung und Rückerstattungsprobleme bei eBay-Shop
Unklare Differenzforderung und Rückerstattungsprobleme bei eBay-Shop
1
Mehmet ist mit dem Ergebnis überhaupt nicht zufrieden

Unklare Forderung von Differenzbetrag bei eBay

Mehmet
06 Dezember 2023 23:00
217
Unklare Forderung von Differenzbetrag bei eBay
Unklare Forderung von Differenzbetrag bei eBay
Unklare Forderung von Differenzbetrag bei eBay
1
Enver ist mit dem Ergebnis überhaupt nicht zufrieden

Schwierigkeiten mit unklaren Forderungen bei eBay

Enver
25 Oktober 2023 02:33
215

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Was kann ich tun, wenn ein eBay-Artikel nicht der Beschreibung entspricht?
  • Wenn ein eBay-Artikel nicht der Beschreibung entspricht, melden Sie das Problem bitte innerhalb von 13 Tagen nach der Zahlung dem Kundenservice der Online Payment Platform (OPP). Beachten Sie, dass der Betrag nach 14 Tagen automatisch an den Verkäufer ausgezahlt wird und es danach nicht mehr möglich ist, ein Problem zu melden.
Was kann ich tun, wenn ich bei eBay eine Zahlung getätigt habe aber den Artikel nicht erhalten habe?
  • Bitte seien Sie geduldig, während das Geld bei eBay reserviert wird und der Artikel geliefert wird. Erfragen Sie vom Verkäufer die Sendungsverfolgungsnummer, um das Paket zu verfolgen. Bei Verwendung der sicheren Zahlungsfunktion haben Sie 13 Tage Zeit, um Probleme dem Kundenservice der Online Payment Plattform (OPP) zu melden. Beachten Sie, dass der Betrag nach 14 Tagen automatisch an den Verkäufer ausgezahlt wird und keine Rückerstattung möglich ist. OPP ist für die Bearbeitung Ihrer Anfrage zuständig.
Was kann ich tun, wenn ich keinen eBay-Käuferschutz habe?
  • Wenn Sie über PayPal bezahlt haben und Probleme mit einer langen Lieferzeit haben, nutzen Sie die "Streitbeilegung" auf PayPal. Setzen Sie dem eBay Verkäufer eine Frist, melden Sie das Problem beim Kundendienst und erstatten Sie gegebenenfalls eine Strafanzeige bei der Polizei.
Wie kann ich den Kundenservice von eBay kontaktieren?
  • Besuchen Sie die eBay-Website und gehen Sie zu "Hilfe & Kontakt". Wählen Sie die passende Option, z. B. "Käufer- oder Verkäuferhilfe". Wählen Sie Ihre bevorzugte Kontaktmethode wie E-Mail, Telefon oder Chat. Folgen Sie den Anweisungen, um den eBay-Kundenservice zu erreichen.
  • Für allgemeine Anfragen: [email protected].
  • Telefon: Montag-Freitag von 8:00-22:00 Uhr, Samstag, Sonntag und an Feiertagen von 9:00-20:00 Uhr unter +49 33203 851 021 Beachten Sie, dass sich Kontaktinformationen ändern können. Besuchen Sie die offizielle Website für aktuelle Informationen.

Über eBay

eBay ist eine der weltweit größten Online-Handelsplattformen, die es Menschen ermöglicht, Waren und Dienstleistungen zu kaufen und zu verkaufen. Das Unternehmen wurde im Jahr 1995 gegründet und hat sich seitdem zu einem globalen Marktplatz entwickelt, auf dem Millionen von Menschen aus der ganzen Welt handeln und Geschäfte abwickeln.

Bei eBay können Benutzer sowohl neue als auch gebrauchte Artikel finden und verkaufen. Die Plattform bietet eine breite Palette von Produkten in verschiedenen Kategorien, darunter Elektronik, Mode, Möbel, Fahrzeuge, Sammlerstücke, Sportartikel, Schmuck, Haushaltswaren und vieles mehr. eBay hat es den Menschen ermöglicht, ihre Produkte weltweit einem breiten Publikum zugänglich zu machen und bietet ihnen die Möglichkeit, Artikel zu festen Preisen oder durch Auktionen zu verkaufen.

Die Plattform von eBay bietet den Benutzern eine Vielzahl von Tools und Funktionen, um den Handelsprozess zu erleichtern. Dazu gehören Such- und Filteroptionen, die es den Benutzern ermöglichen, nach spezifischen Artikeln zu suchen, sowie Bewertungen und Rückmeldungen, um das Vertrauen zwischen Käufern und Verkäufern aufzubauen. eBay bietet auch sichere Zahlungsmethoden und Schutzmechanismen, um den Käufern Sicherheit und den Verkäufern Schutz vor Betrug zu bieten.



Leistungen von eBay

eBay bietet eine Reihe von Leistungen, um den Handelsprozess für Benutzer zu erleichtern:

  • Kauf von Produkten: eBay ermöglicht es den Benutzern, eine breite Palette von Produkten zu kaufen, sowohl neu als auch gebraucht. Die Plattform bietet eine große Auswahl an Artikeln, von Massenprodukten bis hin zu einzigartigen und seltenen Sammlerstücken.
  • Verkauf von Produkten: eBay ermöglicht es den Benutzern, ihre eigenen Produkte zu verkaufen und einer globalen Käuferschaft anzubieten. Verkäufer können Artikel zu festen Preisen oder über Auktionen anbieten.
  • Bewertungen und Rückmeldungen: eBay bietet ein Bewertungs- und Rückmeldesystem, das es den Benutzern ermöglicht, ihre Erfahrungen mit Käufern und Verkäufern zu teilen. Dies hilft dabei, Vertrauen aufzubauen und informierte Kaufentscheidungen zu treffen.
  • Käuferschutz und Verkäuferschutz: eBay stellt Sicherheitsmaßnahmen bereit, um sowohl Käufer als auch Verkäufer zu schützen. Dies beinhaltet sichere Zahlungsmethoden, Konfliktlösung und Schutz vor Betrug.
  • Mobile App: eBay bietet auch eine benutzerfreundliche mobile App, die es den Benutzern ermöglicht, über ihre Smartphones und Tablets auf die Plattform zuzugreifen und Käufe und Verkäufe bequem von unterwegs aus zu tätigen.

Um auf eBay zu kaufen oder zu verkaufen, können Benutzer einfach die offizielle Website oder die mobile App von eBay besuchen und ein Konto erstellen. Von dort aus können sie nach Artikeln suchen, Angebote einstellen, Gebote abgeben, Transaktionen durchführen und mit anderen Benutzern in Kontakt treten.