Ich habe bei Kıyafet Sepeti etwas bestellt, das beschädigt angekommen ist. Was sollte ich nun tun?

Ich habe ein Produkt auf der Website Kıyafet Sepeti gekauft und wollte es stornieren. Sie sagten, dass eine Stornierung nicht möglich sei. Es war nur noch 2 Tage bis zu meiner Verlobung. Das Produkt kam an und es war fehlerhaft. Ich machte sofort Fotos und schickte sie ihnen. Natürlich konnte ich es...

Auf der Website von Kıyafet Sepeti stand, dass die Lieferung am selben Tag innerhalb von Istanbul erfolgt. Da sie jedoch innerhalb von 3-4 Tagen nicht versendet haben, musste ich zur Filiale gehen, um die Ware abzuholen. Außerdem war eines der gekauften Produkte fehlerhaft, daher habe ich eine Rücks...

Am 29.09.2024 habe ich bei Kiyafet Sepeti ein Produkt bestellt, doch statt einer Lösung wird mir eine völlig unsinnige und rechtswidrige Klausel präsentiert. Trotz eines offensichtlichen Mangels wird keinerlei Unterstützung geboten. Das gelieferte Produkt ist fehlerhaft, doch mir wird einfach m...

Der Artikel, den ich von Kıyafet Sepeti bestellt habe, kam defekt an. Die Perlen fallen ab, der Reißverschluss ist kaputt, und das Innenfutter ist aufgetrennt. Trotz meiner Bemühungen, den Kundenservice zu erreichen, bleibt eine Lösung aus, und ich habe bisher keine hilfreiche Unterstützung erhalten...

Das von uns bei Kıyafet Sepeti gekaufte Produkt passte nicht in der empfohlenen Größe und kam zudem mit einem Defekt an. Trotzdem wurde kein Umtausch angeboten. Es ist unglaublich enttäuschend, dass selbst bei einem klaren Mangel keinerlei Entgegenkommen gezeigt wird. Wir haben alle Anweisungen befo...

Ich habe bei der E-Commerce-Firma Kıyafet Sepeti Dress Abiye auf der Website www.kiyafetsepeti.com.tr einen Artikel bestellt, aber das Produkt konnte aufgrund eines Fehlers des Herstellers nicht geliefert werden. Die Kıyafet Sepeti Erfahrung war bisher mehr als enttäuschend, denn obwohl ich für den ...

Ich habe über die Website des Kıyafet Sepeti eingekauft und ein Abendkleid mit Tarlatan am Saum gekauft. Als das Paket bei mir ankam, war das Kleid in einem viel zu kleinen Paket eingeklemmt und zwanghaft in die Schachtel gestopft. Es war unmöglich, den Zustand zu erkennen, ohne das Paket zu öffnen....

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Hallo. Ich habe ein rotes Kleid mit Volants bei Kiyafet Sepeti bestellt. Normalerweise trage ich Größe M, aber aus Vorsicht habe ich Größe L bestellt. Das gelieferte Produkt war "etikettenlos", "fehlerhaft" und entsprach nicht der Größentabelle. Selbst jemand, der Größe S trägt, könnte das Kleid nic...

Kıyafet Sepeti hat fehlerhafte Produkte mit mehreren offensichtlichen Rissen geliefert. Das 3800 ₺ teure indigoblaue Abendkleid, das ich von Kıyafet Sepeti erhalten habe, wies offensichtliche Risse an mehreren Stellen auf, die keineswegs unbedeutend waren. Es war klar erkennbar, dass es absichtlich ...

Bei meinem Einkauf bei der Firma Kıyafet Sepeti hatte ich Probleme. Ich habe ein Kleid in Größe S für 4000 ₺ gekauft, aber als es ankam, stellte ich fest, dass es in Größe L geliefert wurde und lediglich das Etikett ausgetauscht wurde. Da die Größe nicht passte, bat ich um einen Umtausch. Als ich da...

Ich habe bei Kıyafet Sepeti ein Kleid gekauft, das fehlerhaft ankam. Als ich um eine Rückerstattung bat, sagten sie, dass sie nur einen Gutschein ausstellen könnten. Dann habe ich dasselbe Kleid erneut bestellt und ausdrücklich darum gebeten, dass es fehlerfrei sein soll. Leider kam es wieder fehler...