Hallo. Ich habe ein rotes Kleid mit Volants bei Kiyafet Sepeti bestellt. Normalerweise trage ich Größe M, aber aus Vorsicht habe ich Größe L bestellt. Das gelieferte Produkt war "etikettenlos", "fehlerhaft" und entsprach nicht der Größentabelle. Selbst jemand, der Größe S trägt, könnte das Kleid nicht tragen. Sie schlugen einen Umtausch vor, aber ich möchte das Produkt nicht umtauschen, ich möchte nur eine Rückerstattung. Denn ich kann nicht darauf vertrauen, welche Größe ich bestellen soll, wenn ich nur noch zwei Wochen bis zu meiner Verlobung habe. Bitte erstatten Sie mir das Geld sofort. Ich habe mich an den Verbraucherschlichtungsausschuss gewandt. Wenn meine Rückerstattung erfolgt, werde ich meine Beschwerde zurückziehen.
Kommentare
Schreiben Sie den ersten Kommentar
Beliebte Beschwerdethemen
Sehen Sie sich Lösungsvorschläge und Tipps zu diesem Thema an.
Bei meinem Einkauf bei der Firma Kıyafet Sepeti hatte ich Probleme. Ich habe ein Kleid in Größe S für 4000 ₺ gekauft, aber als es ankam, stellte ich fest, dass es in Größe L geliefert wurde und lediglich das Etikett ausgetauscht wurde. Da die Größe nicht passte, bat ich um einen Umtausch. Als ich da...
1
Merve ist mit dem Ergebnis überhaupt nicht zufrieden
Ich habe bei Kıyafet Sepeti ein Kleid gekauft, das fehlerhaft ankam. Als ich um eine Rückerstattung bat, sagten sie, dass sie nur einen Gutschein ausstellen könnten. Dann habe ich dasselbe Kleid erneut bestellt und ausdrücklich darum gebeten, dass es fehlerfrei sein soll. Leider kam es wieder fehler...
Ich habe bei Kıyafet Sepeti ein Abendkleid bestellt und, obwohl ich normalerweise Größe 40 trage, sicherheitshalber eine XL gewählt, da ich davon ausging, dass die Passform enger ausfallen könnte. Das Kleid war jedoch so eng, dass der Rücken nicht einmal geschlossen werden konnte, und das Material w...
Ich habe ein Abendkleid bei Kiyafet Sepeti online gekauft, aber es passte nicht. Ich wollte es zurückgeben, aber sie haben es nicht akzeptiert. Ich habe mich an den Verbraucherschlichtungsausschuss gewandt und im Juni 2023 einen Brief erhalten, dass ich am 22. November 2023 Anspruch auf Rückerstattu...
Ich habe ein Abendkleid von Kıyafet Sepeti gekauft, es war zu groß. Ich wollte es zurückgeben und um eine Verlängerung der Frist bitten. Aber mir wurde gesagt, dass Rückgaben nicht akzeptiert werden, nur Umtausch sei möglich. Das umgetauschte Produkt war dann zu klein. Ich habe die Versandkosten bei...
Kommentare