Ich habe bei der E-Commerce-Firma Kıyafet Sepeti Dress Abiye auf der Website www.kiyafetsepeti.com.tr einen Artikel bestellt, aber das Produkt konnte aufgrund eines Fehlers des Herstellers nicht geliefert werden. Die Kıyafet Sepeti Erfahrung war bisher mehr als enttäuschend, denn obwohl ich für den Artikel bezahlt habe, wurde mir bei der Anfrage einer Rückerstattung mitgeteilt, dass dies nicht möglich sei. Stattdessen solle ich ein anderes Produkt auswählen, was ich als sehr unflexibel empfinde. Es ist ärgerlich, dass ich keine Wahl habe, mein Geld zurückzubekommen, und der bestellte Artikel wurde am 04.09.2024 bezahlt. Ich habe mich auf die Lieferung verlassen und fühle mich in dieser Situation im Stich gelassen.
Am 30.09.2024 habe ich über die Online-Verkaufsseite von Kıyafet Sepeti ein Abendkleid zum Preis von 3.843,00 ₺ bestellt. Es handelte sich nicht um ein individuell gefertigtes oder nach Maß geschneidertes Produkt, sondern um ein Standardmodell, das ich nach Konfektionsgröße ausgewählt hatte. Am selb...
Am 07.10.2024 habe ich bei Kıyafet Sepeti eine Bestellung im Wert von 27.716 ₺ aufgegeben, die ich am Abend des 10.10.2024 erhalten habe. Bereits am 11.10.2024 habe ich die vollständige Rücksendung bei der zuständigen Versandstelle abgegeben. Ein Artikel war jedoch von Anfang an nicht im Paket entha...
Am 26.09.2024 habe ich um 16:45 ein Kleid bei Kıyafet Sepeti gekauft und die Farbe direkt über den WhatsApp-Support bestätigen lassen. Dabei stellte ich fest, dass die Farbe nicht meinen Erwartungen entsprach. Bereits um 17:53 bat ich um eine Stornierung, doch man teilte mir mit, dass dies nur über ...
Am 21. September 2024 habe ich bei der Internetseite Kıyafet Sepeti ein Kleid für 5.590,80₺ bestellt. Nachdem vier Tage vergangen waren, fragte ich, wann sie das Paket versenden würden. Sie sagten, es gebe ein Problem mit dem Kleid, daher sei es noch nicht versendet worden. Ich bat um eine Rückersta...
Am 23. August 2024 habe ich ein rotes Kleid im Wert von 5463₺ auf der Website Kıyafet Sepeti bestellt. Wenige Stunden nach der Bestellung kontaktierte mich der Kundenservice von Kıyafet Sepeti und teilte mir mit, dass sie die Farbe des Kleides nicht vorrätig hätten und einen Fehler gemacht hätten. S...
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