Das von uns bei Kıyafet Sepeti gekaufte Produkt passte nicht in der empfohlenen Größe und kam zudem mit einem Defekt an. Trotzdem wurde kein Umtausch angeboten. Es ist unglaublich enttäuschend, dass selbst bei einem klaren Mangel keinerlei Entgegenkommen gezeigt wird. Wir haben alle Anweisungen befolgt, aber der Kundenservice bleibt stur und zeigt keine Bereitschaft, zu helfen. Als wir mit dem Kundenservice sprachen, begegneten sie uns mit einer gleichgültigen Haltung und bestanden darauf, keinen Umtausch vorzunehmen. Ich werde mich daher bei der BTK und dem Schiedsgericht beschweren!
Nach meiner Bestellung bei Kıyafet Sepeti wurde ich kontaktiert und informiert, dass die von mir gewünschte Größe nicht auf Lager sei. Ich sagte, dass ich keinen Umtausch, sondern eine Rückerstattung wünsche. Doch obwohl das Produkt nie bei mir angekommen ist, wurde der Betrag auch nach über einem M...
Leider müssen wir diesen Beitrag verfassen, um unsere negative Erfahrung mit der Einkaufswebsite Kıyafetsepeti.com zu teilen und andere potenzielle Kunden darüber zu informieren. Wir hoffen, dass diejenigen, die ähnliche Erfahrungen gemacht haben oder machen werden, durch diese Erklärung sensibilisi...
Der Artikel, den ich von Kıyafet Sepeti bestellt habe, kam defekt an. Die Perlen fallen ab, der Reißverschluss ist kaputt, und das Innenfutter ist aufgetrennt. Trotz meiner Bemühungen, den Kundenservice zu erreichen, bleibt eine Lösung aus, und ich habe bisher keine hilfreiche Unterstützung erhalten...
Ich habe im Mai meine Bestellung bei Kıyafet Sepetim aufgegeben. Leider passte die Größe nicht, also wollte ich das Produkt zurückgeben. Doch eine Rückgabe wurde kategorisch abgelehnt. Daraufhin bin ich zur Verbraucherzentrale gegangen und habe dort Recht bekommen. Mit dem Schiedsspruch hieß es dann...
Das Produkt, das ich aus von Kıyafet Sepeti gekauft habe, wollte ich zurückgeben, weil die Größen nicht richtig waren. Sie zwangen mich zum Umtausch. Da die Größen sehr seltsam waren, habe ich statt Größe 36 Größe 3XL genommen und konnte nicht in das Produkt passen. Dieses Mal bestand ich hartnäckig...
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