Fehlerhafte Lieferungen und Fehlinformationen vonm Kıyafet Sepeti

Ich habe bei Kıyafet Sepeti ein Kleid gekauft, das fehlerhaft ankam. Als ich um eine Rückerstattung bat, sagten sie, dass sie nur einen Gutschein ausstellen könnten. Dann habe ich dasselbe Kleid erneut bestellt und ausdrücklich darum gebeten, dass es fehlerfrei sein soll. Leider kam es wieder fehlerhaft an und ich erhielt ein falsches Produkt. Ich forderte sie auf, mir ein einwandfreies Kleid zu schicken, und sie versicherten mir, dass sie es beim nächsten Versand tun würden, sobald sie das Versandetikett gesehen hätten. Sie behaupteten, das Paket verschickt zu haben, aber das war eine Lüge. 1-2 Tage später gaben sie zu, dass auch die neue Lieferung keine einwandfreien Produkte enthielt. Sie haben gelogen.