Ich habe den Karaca Cookplus.com Promix EF802 Küchenchef in Rosa gekauft, und das Produkt ist noch unter Garantie. Ich habe es vor etwa 2 Jahren für 3000 ₺ gekauft. Trotz der Garantie teilten sie mir mit, dass das Produkt nicht repariert werden kann und sie eine Rückgabe anbieten. Wo ist der Inflationssatz? Dieses Produkt kostet jetzt 15.000 ₺. Ich möchte einen Austausch oder eine Reparatur. Wenn ein Austausch nicht möglich ist, soll es zumindest repariert werden. Was ist das für eine Situation, ich verstehe es nicht.
Ich habe am 19. Juli 2023 das Tefal EY801D Easy Fry & Grill & XXL Modell bei Media Markt gekauft. Es hat mich 7.299 ₺ gekostet. Die Silikonteile im Kochbereich, die für das Platzieren des Grills gedacht sind, sind einfach abgegangen. Dadurch konnte Wasser in die Einheit gelangen, was das Grillen unm...
Unsere Karaca Retro Zuckerwattemaschine ist innerhalb der Garantiezeit kaputtgegangen, deshalb haben wir sie zum Service geschickt. Da das Gerät nicht repariert werden konnte, wurde uns ein Austausch oder eine Rückerstattung angeboten. Allerdings sagte man uns, dass das Produkt nicht mehr auf Lager ...
Bei meinem Karaca-Teekocher lockerte sich nach nur 4-5 Monaten der Griff. Als ich den autorisierten Service in Ümraniye aufsuchte, wurde mir mitgeteilt, dass dieser Schaden nicht unter die Garantie fällt und ich für die Reparatur 430 ₺ zahlen müsste. Es ist enttäuschend, dass ein Markengerät bereits...
Mein Arçelik-Kühlschrank ist kaputt gegangen. Der autorisierte Service kam und sagte, die Garantie sei abgelaufen. Sie teilten mir mit, dass der Austausch des Motors 7600 ₺ kosten würde. Wir stimmten dem Austausch zu und überwiesen den Betrag per IBAN. Doch als der Kühlschrank zurückgebracht wurde, ...
Die Teemaschine von Arçelik, die ich 2022 gekauft habe, hat an einer kleinen Stelle im Inneren Rost angesetzt, obwohl ich sie nicht regelmäßig benutze. Als ich den technischen Support von Arçelik kontaktierte, wurde mir mitgeteilt, dass die Garantie abgelaufen sei und der Austausch des Kessels auf m...
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