Die Teemaschine von Arçelik, die ich 2022 gekauft habe, hat an einer kleinen Stelle im Inneren Rost angesetzt, obwohl ich sie nicht regelmäßig benutze. Als ich den technischen Support von Arçelik kontaktierte, wurde mir mitgeteilt, dass die Garantie abgelaufen sei und der Austausch des Kessels auf meinen Wunsch hin 2.500 ₺ kosten würde. Ich verstehe nicht, warum so hohe Kosten für eine Reparatur anfallen, wenn die Maschine kaum benutzt wurde. Für den Betrag von 2.500 ₺ könnte ich mir stattdessen eine neue Maschine kaufen. In unserer Familie haben wir jahrelang Arçelik-Produkte verwendet, und es ist das erste Mal, dass ich sehe, dass ein Edelstahlelement dieser Marke rostet. Auch wenn die Teemaschine noch funktioniert, kann ich sie wegen des Rosts nicht mehr verwenden, wodurch sie für mich unbrauchbar geworden ist.
Mein Arçelik-Kühlschrank ist kaputt gegangen. Der autorisierte Service kam und sagte, die Garantie sei abgelaufen. Sie teilten mir mit, dass der Austausch des Motors 7600 ₺ kosten würde. Wir stimmten dem Austausch zu und überwiesen den Betrag per IBAN. Doch als der Kühlschrank zurückgebracht wurde, ...
Ich habe am 05.11.2022 3 Stück Haushaltsgeräte bei Arçelik gekauft. einen Kühlschrank, eine Waschmaschine und einen Trockner. Mein Trockner war am 02.03.2023 defekt, Arçelik schickte seinen technischen Service, um den Trockner zu überprüfen. Der technische Dienst sagte, dass der Riemen im Inneren de...
Ich habe am 16.10.24 die Arçelik 9961 Doppel-Cezve-Telve-Kaffeemaschine für 6.500 ₺ in Adana gekauft, im Geschäft Aşkım Mobilya, Neue Mahalle, Real M1-Kreuzung. Als ich am nächsten Tag zahlreiche negative Bewertungen über das Produkt entdeckte, wollte ich mein uneingeschränktes Rückgaberecht nutzen....
Wir haben einen Kühlschrank der Marke Arçelik gekauft. Aber seit wir es gekauft haben, haben unsere Leistungsprobleme nie aufgehört, und es sieht leider nicht so aus, als würde es jemals enden. Außerdem gibt es bei unserem Kühlschrank kein Teil, das nicht ausgetauscht wurde. Der Motor wurde gewechse...
Mein kabelloser Stielstaubsauger von Arçelik ist kaputtgegangen. Er zieht den Schmutz nicht mehr in den Behälter, sondern lässt ihn wieder heraus. Der Arçelik-Kundendienst schickte einen autorisierten Service, der das Gerät abholte. Sie sagten, die Bürste müsse ausgetauscht werden, und es würde 1.50...
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