Kiwi stellt Flugticket nicht aus trotz Zahlung – Air Cairo Wien Hurghada Problem

Ich habe gestern über Kiwi ein Flugticket mit Air Cairo von Wien nach Hurghada für den 18. März gekauft und den vollständigen Betrag mit meiner Visa-Karte bezahlt. Trotz erfolgreicher Zahlung habe ich bis jetzt kein Ticket und keine gültige Bestätigung erhalten, was für mich extrem belastend ist, weil der Abflug bereits übermorgen ist und ich diesen Flug unbedingt antreten muss. Zu der Buchung liegt mir die Buchungsnummer 756089851 vor. Seit dem Kauf versuche ich herauszufinden, wie ich Kiwi oder Air Cairo erreichen kann, finde aber keinen gut erreichbaren Kundenservice und erhalte keine klare Information zum Status meines Tickets. Ich habe bereits bezahlt und kann nicht einfach eine neue Buchung vornehmen. Deshalb erwarte ich, dass mein Ticket für den Flug von Wien nach Hurghada am 18. März umgehend ausgestellt und mir unverzüglich zugesendet wird, damit ich sicher reisen kann. Sollte dies aus irgendeinem Grund nicht möglich sein, erwarte ich sofort eine schriftliche Rückmeldung mit einer konkreten Alternativlösung, damit ich nicht am Abflugtag ohne Ticket am Flughafen stehe.