HypoVereinsbank Kundenservice ist sehr mangelhaft

Wenn man seit 1981 bei der HVB Kunde ist und 9 Versuche mit 3 gültigen Kreditkarten für eine Geldüberweisung von 1.000 Euro abgelehnt werden, wobei 2 Kreditkarten nicht belastet sind, dann ist man als Kunde mit einem sechsstelligen Guthaben schon verärgert. Wenn man dann auch noch am 30.11.24 und am 19.12.24 online bei Smartbanking reklamiert und keine Antwort bekommt, dann ist es ein berechtigter Grund, die 2 Konten und 3 Kreditkarten bei der HVB fristlos zu kündigen, wenn ich im Januar 2025 aus Asien zurückkehre.