Am 16. November 2023 habe ich mein HP Pavilion Laptop wegen Problemen mit dem Bildschirm an das Servicecenter geschickt. Das Reparaturzentrum sagte, sie hätten einige Änderungen vorgenommen und festgestellt, dass das Motherboard defekt war.
Sobald das Gerät repariert war, wurde es an UPS übergeben. Doch UPS hat mein Gerät nicht zugestellt. Der Laptop sollte am 1. Dezember 2023 geliefert werden, aber es ist nun der 7. Dezember 2023 und er ist immer noch nicht angekommen. Laut UPS haben sie das Paket am 27. November 2023 erhalten.
Ich bin wirklich gestresst wegen dieser zehntägigen Verzögerung. Es verursacht viele Probleme und Unterbrechungen bei meiner Arbeit. Die Verwendung eines anderen Versandunternehmens für den Versand von Paketen wäre verlässlicher gewesen. Es scheint, dass das Reparaturzentrum, HP und UPS alle daran beteiligt waren, diese Probleme zu verursachen.
Meine letzte Bestellung habe ich im Dezember 2022 aufgegeben. Der letzte Liefertermin war für den 21.12.2022 geplant, was ziemlich spät ist. Am Abend des 22.12.2022 erhielt ich eine Nachricht, dass sich die Lieferung verzögere, allerdings erst 10 Tage später. Obwohl die Lieferung noch vor Weihnachte...
Am 14. September 2023 habe ich ein Lenovo Ideapad Gaming 3 Laptop mit der Seriennummer MP2CL8Y5 gekauft, das am 16. September 2023 an mich geliefert wurde. Aufgrund von Problemen mit Lautsprechergeräuschen habe ich am 29. November 2023 den technischen Support von Lenovo kontaktiert, um Unterstützung...
Ich möchte meine Unzufriedenheit mit dem HP Smart Tank 516 All-in-One-Drucker zum Ausdruck bringen, den ich gekauft habe. Seit dem Kauf habe ich Probleme damit, dass der Drucker nicht in Schwarzweiß druckt und die gedruckten Monochrombilder verblasst sind. Trotz des Austauschs der Tonerkartusche und...
Mein Paket mit der Sendungsnummer CY5789***53DE, das am 22. Dezember 2023 aus Deutschland an mich verschickt wurde, ist seit Monaten nicht angekommen. Ich habe mit dem Versandunternehmen gesprochen, und sie sagen: 'Ihr Paket hat Deutschland verlassen.' Wenn ich bei der PTT anrufe, sagen sie: 'Ihre S...
Am Donnerstag, den 12. Oktober 2023, wollte ich eine Sendung aus meiner DHL-Packstation abholen, die laut Sendungsverfolgung bereits am Vortag dort zugestellt worden war. Doch zu meiner Überraschung teilte mir die Packstation mit, dass keine Sendung vorhanden sei. Erst beim genaueren Hinsehen stellt...
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