HP Smart Tank 516 Druckprobleme trotz Reparaturversuch
Ich möchte meine Unzufriedenheit mit dem HP Smart Tank 516 All-in-One-Drucker zum Ausdruck bringen, den ich gekauft habe. Seit dem Kauf habe ich Probleme damit, dass der Drucker nicht in Schwarzweiß druckt und die gedruckten Monochrombilder verblasst sind. Trotz des Austauschs der Tonerkartusche und einer neuen schwarzen Patrone blieb das Problem bestehen. Am 13.12.2022 habe ich das Gerät um 9:00 Uhr im Reparaturzentrum abgegeben, mit der Erwartung, es am Abend abholen zu können. Aufgrund meiner Arbeitszeit konnte ich dies jedoch nicht durchführen. Ich bat darum, dass es mir am 17.01.2022 per DHL zugestellt wird, aber leider bestehen die Probleme weiterhin. Am 20.12.2022 habe ich das Gerät erneut ins Reparaturzentrum gebracht und dringend um Reparatur gebeten, da ich den Drucker geschäftlich benötige. Seitdem habe ich nichts mehr von meinem Drucker gehört.
