Ich habe mich dazu entschieden, von einem anderen Anbieter zu Fonic zu wechseln und wollte meine alte Rufnummer mitnehmen. Laut Fonic sollte die Portierung kostenlos und innerhalb weniger Tage erledigt sein. Also habe ich den Antrag gestellt, alle erforderlichen Daten angegeben und sogar extra beim alten Anbieter die Freigabe erteilt. Doch als der Wechseltermin kam, passierte nichts. Mein alter Vertrag lief aus, meine alte Nummer wurde deaktiviert, aber bei Fonic wurde mir eine neue Nummer zugewiesen, obwohl ich ausdrücklich meine alte behalten wollte. Ich habe sofort den Kundenservice kontaktiert, aber dort konnte mir niemand eine klare Antwort geben. Mir wurde erst gesagt, es läge am alten Anbieter, dann hieß es, es sei ein internes Problem bei Fonic. Seitdem telefoniere ich seit Tagen hinterher, aber niemand kann mir sagen, ob oder wann meine Rufnummer noch übertragen wird. Stattdessen soll ich eine komplett neue Nummer nutzen, was für mich keine Option ist, da ich meine alte Nummer geschäftlich verwende. Ich bin sehr enttäuscht und hätte mir gewünscht, dass Fonic sich an seine eigenen Zusagen hält.
Ich habe mich entschieden, meinen Mobilfunkvertrag bei Freenet zu kündigen und meine Rufnummer zu einem neuen Anbieter mitzunehmen. Laut Freenet sollte die Portierung meiner Nummer innerhalb weniger Tage abgeschlossen sein. Doch auch nach mehreren Wochen ist meine alte Nummer immer noch nicht freige...
Da ich meine alte Rufnummer behalten wollte, habe ich bei Ortel Mobile eine Rufnummernmitnahme beantragt, als ich meinen neuen Tarif für 19,99 € aktiviert habe. Laut Anbieter sollte die Übertragung innerhalb weniger Tage erledigt sein. Doch auch nach zwei Wochen war meine alte Nummer nicht verfügbar...
Da ich meine alte Rufnummer behalten wollte, habe ich bei Ortel Mobile eine Rufnummernmitnahme beantragt, als ich meinen neuen Tarif für 19,99 € aktiviert habe. Laut Anbieter sollte die Übertragung innerhalb weniger Tage erledigt sein. Doch auch nach zwei Wochen war meine alte Nummer nicht verfügbar...
Ich habe einen neuen Mobilfunkvertrag bei der Telekom abgeschlossen und wollte meine alte Rufnummer von meinem bisherigen Anbieter mitnehmen. Laut Telekom sollte die Portierung innerhalb weniger Tage abgeschlossen sein. Doch nun sind mehrere Wochen vergangen, und meine Nummer ist immer noch nicht fr...
Ich wollte meine alte Handynummer zu Lycamobile mitnehmen und habe die Rufnummernportierung über die Website beantragt. Laut den Angaben sollte der Prozess innerhalb von wenigen Tagen abgeschlossen sein. Doch nach über zwei Wochen war meine Nummer immer noch nicht aktiv, und ich konnte weder Anrufe ...
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