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Ich nutze eine virtuelle Karte von Ininal und habe seit Februar 2025 keinen Zugriff mehr auf mein Ininal-Konto. Ohne ersichtlichen Grund kann ich mich nicht mehr einloggen und somit auch nicht auf mein Guthaben zugreifen. Auf dem Konto befindet sich ein Guthaben in Höhe von 2.374,56 TRY, das ich der...

Ich möchte klarstellen, dass ich keinerlei Verbindung zu den illegalen Wettaktivitäten habe, wegen denen İninal seine Geschäftstätigkeiten einstellen musste. Die Person, die das Geld eingezahlt hat, ist bekannt. Ich fordere die Rückzahlung meines Guthabens. Durch die Inflation verliert mein Geld tä...

Ich bitte um die Schließung meines Kontos. Ich kenne mein Passwort nicht und habe das Konto seit 2023 nicht mehr genutzt. Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie mein Konto schnellstmöglich schließen könnten. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Mit freundlichen Grüßen

Ich habe 1500 ₺ auf meiner Ininal-Karte, die seit Monaten gesperrt sind. Wir sind als Kunden massiv benachteiligt, da wir unser eigenes Geld nicht abheben können. Es sollte nicht so schwer sein, das Guthaben zurückzuerhalten. Diese Karte wird von Kindern und Studenten genutzt. Einerseits erlaubt ih...

Ich bin Student und habe seit Monaten Geld bei Ininal blockiert. Am selben Abend, an dem ich das Geld von meinem eigenen Bankkonto überwiesen habe, erfuhr ich, dass mein Ininal-Konto geschlossen wurde. Seitdem warte ich vergeblich darauf, das Geld zurückzubekommen. Es sollte nicht so schwierig sein...

Ich habe ein ernsthaftes Problem mit meiner İninal-Karte. Mein Geld steckt auf der Karte fest, ich kann weder abheben noch online einkaufen – und das seit über zwei Monaten! Das Guthaben ist da, aber ich kann nichts damit anfangen. Kein Zugriff, keine Transaktion, keine Hilfe. Jedes Mal, wenn ich e...

Auf eine auf meinen Namen registrierte İninal-Karte haben wir meinem Bruder als Taschengeld über ₺5000 eingezahlt. Doch plötzlich war das gesamte Guthaben verschwunden bzw. nicht mehr verfügbar. Seit fast drei Monaten können wir über dieses Geld nicht mehr verfügen – weder abheben, noch damit zahlen...

Guten Tag, ich habe vor einiger Zeit eine İninal-Karte gekauft und sie auch über Jahre hinweg regelmäßig und problemlos genutzt. Doch seit mittlerweile ZWEI MONATEN funktioniert gar nichts mehr! Ich kann kein Geld mehr abheben, keine Online-Zahlungen tätigen und auch keine neuen Beträge auf die Ka...

Ich bin absolut enttäuscht von İninal! Auf meinem Konto befinden sich aktuell ₺105, doch ich kann dieses Geld weder abheben noch damit bezahlen. Es ist einfach blockiert, ohne jegliche Erklärung! Zudem hat mir kürzlich eine Person ₺100 auf mein Konto überwiesen, aber dieser Betrag ist bis heute nich...

Seit fast zwei Monaten kann ich meine Ininal-Karte nicht mehr nutzen – kein Geld aufladen, kein Geld abheben. Auf der Karte befinden sich noch meine letzten 200 TL, und ich brauche dringend Zugriff darauf! Ich habe Ininal mehrfach kontaktiert, aber niemand reagiert. Ich war seit Langem Nutzer, doch...

Heute, als ich mich in mein Konto einloggte, stieß ich auf eine Nachricht, die besagte, dass Nutzer unter 18 Jahren die İninal-Kontoeinladung nur mit der Erlaubnis des Erziehungsberechtigten erhalten können. In der Nachricht stand, dass der Erziehungsberechtigte sich bei İninal registrieren und die ...

Ich habe 1650 TL auf meine Karte geladen, wollte Geld für ein Spiel einzahlen, aber es kam eine Benachrichtigung, dass die Bank die Transaktion nicht genehmigt hat. Ich habe die Karte gesperrt und eine neue hinzugefügt, aber als ich wieder auf derselben Seite einkaufen wollte, wurde erneut ein Probl...

Ich wollte ein İninal Konto für Jugendliche eröffnen, aber es wurde die Zustimmung des Erziehungsberechtigten verlangt. Ich habe meiner Familie einen Link geschickt, damit sie zustimmen können. Beim Einloggen in das İninal-Konto geben wir alle Informationen korrekt ein, aber die App zeigt einen Fehl...

Ininal Konto verlangt eine Verifizierung. Ich klicke auf „E-Mail senden“, die E-Mail wird gesendet, aber wenn ich den Link öffne, werde ich zur Ininal-Website weitergeleitet, die mir sagt, dass meine Service-Anfrage fehlerhaft war. Ich habe eine E-Mail geschrieben, und sie sagten, ich solle es späte...

Ich habe versucht, mit der Ininal-Karte auf Seiten wie birkaçhesap.com.tr oder itemsatis zu bezahlen, indem ich verschiedene Methoden ausprobiert habe. Nachdem ich alles richtig gemacht und den Code bestätigt habe, erscheint die Meldung, dass ein systembedingter Fehler auf der Seite der Bank aufgetr...

Bei meinen Ininal GPay-Zahlungen erhalte ich die Fehlermeldung „Es ist ein systembedingter Fehler seitens der Bank aufgetreten“ und kann meine Zahlung nicht abschließen. Auf meinem Konto ist genug Geld, aber es funktioniert trotzdem nicht. Ich habe bereits mehrmals versucht, die Zahlung zu tätigen, ...

Ich habe eine İninal-Überweisung gemacht, aber das Geld ist nicht auf dem Konto angekommen. Ich habe Geld auf meine İninal-Karte per Überweisung/EFT eingezahlt, aber das Geld ist nicht auf meinem Konto erschienen. Ich habe Geld auf meine Karte mit der Kontonummer 1005336394541 eingezahlt. Es ist nic...

Hallo, ich habe vor etwa einer Woche ein Konto eröffnet und meine Karte erhalten. Ich habe sie verbunden. Auf meinem Konto befinden sich über 13.000 ₺, aber ich kann mich nicht einloggen. Es erscheint die Meldung „Benutzer ist nicht aktiv“. Ich rufe den Kundenservice an, aber sie sagen, dass es „unt...

Leider wurde mir die 10 TL teure, kontaktlose und mit Chip versehene Karte des Verkäufers als karte ohne Chip und mit Kontakt gesendet, was auf eine nachlässige und kundenunfreundliche Herangehensweise des Verkäufers zurückzuführen ist. Obwohl das Problem dem Verkäufer per Nachricht mitgeteilt wurde...

Ich versuchte, mein Guthaben mit meiner physischen Ininal-Karte auf der Kabasakal-Online-Website aufzuladen. Im GPay-Bereich habe ich den Bestätigungscode, der auf mein Telefon kam, dreimal falsch eingegeben, und sowohl die PIN als auch der CVV meiner Karte wurden gesperrt. Ich ging dann in die Inin...

Zunächst habe ich 1750 TL auf mein Ininal-Konto geladen. Ich wollte bei Trendyol einkaufen, aber die Bank hat die Zahlung abgelehnt. Ich habe verstanden, dass ich mein Konto bestätigen muss, aber der NFC funktioniert nicht und beim Gesichtsscannen wird definitiv nichts erkannt. Seit Tagen kämpfe ich...

Seit Tagen warte ich darauf, dass meine Rückerstattungen überwiesen werden. Obwohl meine Rückerstattungen bei Trendyol gemacht wurden, sind sie bei Ininal nicht eingegangen. Wir werden mit unserem eigenen Geld benachteiligt. Ich überprüfe es jeden Tag in der Hoffnung, dass es angekommen ist, aber ne...

Sehr geehrte Damen und Herren, am 07.01.2025 habe ich einen Betrag von 41 € (inkl. Gebühren) per Online-Banküberweisung auf meine Ininal-Karte überwiesen. Trotz ordnungsgemäßer Durchführung und Vorlage aller notwendigen Nachweise ist das Geld bis heute, den 12.01.2025, nicht auf meiner Karte gutgesc...