Ich warte seit 15 Tagen auf meine Europcar-Rechnung, Kundenservice ignoriert mich

Ich habe bei Europcar ein Auto gemietet und warte nun schon 15 Tage vergeblich auf meine Rechnung. Trotz mehrmaliger E-Mails, in denen ich sogar weitere Ansprechpartner hinzugefügt habe, habe ich keine einzige Rückmeldung erhalten. Es wirkt so, als ob Europcar sich einfach nicht dafür interessiert. Wir sind berufstätig und brauchen die Rechnung dringend, um sie unserer Firma vorzulegen und unser Geld zurückzubekommen. So ein schlechtes Serviceerlebnis habe ich selten erlebt. Nach dieser Erfahrung werde ich definitiv nie wieder bei Europcar mieten. Ein Appell an Europcar: Nehmt eure Kunden ernst und liefert Rechnungen zeitnah!