Mein ebebek-Paket gilt als zugestellt, kam aber nie an. Wie bekomme ich mein Geld zurück?

Wenn Ihr ebebek-Paket in der Sendungsverfolgung als zugestellt angezeigt wird, Sie es jedoch nicht erhalten haben, sehen Sie sich zunächst die Informationen in der Sendungsverfolgung an. Es könnte sein, dass das Paket bei einem Nachbarn abgegeben oder an einem sicheren Platz hinterlegt wurde. Falls Sie das Paket nicht entdecken können, warten Sie bitte zwei Tage und wenden Sie sich dann an den Kundenservice des Versandunternehmens, um mehr Informationen zu erhalten.

Ebebek wird den Vorfall untersuchen und bei Bedarf eine neue Sendung senden oder eine Rückerstattung anbieten. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung einige Zeit in Anspruch nehmen kann. Für zusätzliche Informationen zu den Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien besuchen Sie bitte die ebebek-Website.