Ebebek liefert nicht bestellte Produkte fehlen trotz Versandbestätigung

Ich habe über die Ebebek-Website einen Autokindersitz und einen Scooter bestellt. Mehr als ein Monat ist vergangen, aber die Produkte wurden immer noch nicht geliefert, mit der Begründung, dass sie nicht auf Lager sind. Es ist sogar so, dass für die nicht vorhandenen Produkte bereits ein Barcode im Lager vergeben wurde und sie als versendet angezeigt werden. Ich werde ständig hingehalten, ohne dass eine Lösung angeboten wird. Wie kann es sein, dass ein Produkt, das nicht vorrätig ist, als verfügbar dargestellt wird, um Bestellungen anzunehmen und dann nicht zu liefern? Diese Praxis ist vollkommen inakzeptabel und sehr enttäuschend. Ich erwarte dringend eine Erklärung und die sofortige Lieferung meiner Bestellungen.