Ebay Topdon T30000 ECU-Programmiergerät Spannungsstabilisator - Zollgebühren und Rücksendungsprobleme

Ich habe über eBay einen Spannungsstabilisator für ein Topdon T30000 ECU-Programmiergerät gekauft. Aufgrund von Zollformalitäten wurde mir mitgeteilt, dass ich zusätzlich etwa 9.000 ₺ bezahlen muss. Es wurde mir mitgeteilt, dass es zusätzlichen TSE-Dokumenten unterliegt und ich weitere Verfahren durchführen muss. Die Steuer, die ich zahlen muss, ist teurer als das Produkt selbst; daher ist es für mich unmöglich, dies zu bezahlen. Deshalb konnte ich das Produkt nicht vom Zoll in Izmir abholen. Ich habe auf die Rücksendung gewartet; das Produkt wurde an den Zoll in Istanbul zurückgeschickt. Aber da eBay das Produkt als "verlassen" markiert hat, kann es nicht aus Istanbul zurückgeschickt werden, seit etwa 40 Tagen. eBay vermeidet Hilfe zu leisten und sagt, die Rückerstattungsfrist sei abgelaufen und das Thema sei abgeschlossen. Wie kann ich die bezahlte Gebühr zurückerhalten? Würde eine Beschwerde an CİMER eine Lösung bringen, oder hoffe ich auf Hilfe von Personen, die mit dem Thema vertraut sind? Vielen Dank.