Ebay Bene Produkt, Lieferung ausgeblieben, Rückerstattung nicht auf Kreditkarte erhalten


Ich habe ein Produkt für 8,89 Euro bei Bene gekauft. Das Produkt sollte am 15. Februar geliefert werden, aber es ist nicht angekommen. Ich habe den Verkäufer kontaktiert, und er schickte mir eine Nachricht, dass das Produkt verloren gegangen sei und das Geld auf meine Kreditkarte zurückerstattet wurde. Als ich jedoch mein Geld überprüfte, war es nicht auf meiner Kreditkarte angekommen. Können Sie mir bitte bei diesem Problem helfen?



