Unhöfliches Verhalten des EasyJet-Personals am Flughafen Kreta

Die Mitarbeiter der EasyJet am Terminal auf Kreta haben sich uns gegenüber sehr unhöflich verhalten. Obwohl unsere Tasche den Vorschriften entsprach, schrien sie uns an und reagierten aggressiv. Als sie sahen, dass unsere Tasche regelkonform war, forderten sie laut und grob, dass wir unsere persönliche Tasche – in der sich Telefon, Geldbörse und Dokumente befanden – in das Hauptgepäck legen sollten, offenbar um zusätzliche Gebühren zu erheben.

Eine Fluggesellschaft darf nicht derart unhöflich sein und Regeln erfinden, nur um nach dem Verkauf günstiger Tickets weitere Gebühren zu verlangen. Wäre ich nicht gezwungen gewesen, hätte ich diesen Flug nicht genommen – und ich werde EasyJet in Zukunft nicht mehr wählen.