Ich habe am 05.12.2025 bei der Fitify-App eine Jahresmitgliedschaft gekauft, diese jedoch noch am selben Tag wieder gekündigt. Trotzdem wurde der Betrag von 14,00 € gesammelt von meiner Bankkarte abgebucht, und ich habe bislang keine Rückerstattung erhalten. Ich habe die Mitgliedschaft über Googl...
Ich habe am 26.09.2025 das jährliche Premium-Abo der Fitify-App mit meiner Kreditkarte gekauft. Nach Abschluss der Mitgliedschaft wurde angegeben, dass bestimmte Premium-Funktionen freigeschaltet werden. In der App konnte ich jedoch keinerlei Vorteile oder freigeschaltete Funktionen erkennen. Ich ha...
Ich habe meine Rückerstattung von Fitify immer noch nicht erhalten, obwohl inzwischen 1–2 Monate vergangen sind, obwohl Google meine Rückerstattung akzeptiert hat, ist das Geld bis heute nicht angekommen. Ich weiß nicht, was ich noch tun muss. Ihr habt das so eingerichtet, dass man monatlich zahl...
Ich habe meine Rückerstattung von Fitify immer noch nicht erhalten, obwohl inzwischen 1–2 Monate vergangen sind. Obwohl Google die Rückerstattung im Durchschnitt akzeptiert hat, ist das Geld bis heute nicht bei mir angekommen. Ich weiß nicht, was ich noch tun muss. Ihr habt das so eingerichtet, d...
Hallo. Ich habe eine Mitgliedschaft bei Fitify gekauft, konnte die App aber nicht ausreichend nutzen und habe deshalb meine Mitgliedschaft gekündigt. Trotzdem wurden mir 16,26 € abgebucht und nicht zurückerstattet, obwohl die Mitgliedschaft bereits gekündigt wurde. Außerdem wurde der Betrag nicht in...
Obwohl ich die Fitify-App bereits gelöscht habe, wurde mir unerwartet ein Betrag von 899 ₺ abgebucht. Als ich eine Rückerstattung beantragen wollte, konnte ich die App nicht mehr finden, wodurch eine direkte Anfrage unmöglich war. Es ist unverständlich, wie eine Abbuchung erfolgen kann, obwohl ...
Ich habe die Fitify-App heruntergeladen, sie kurz angesehen und mich bis zum Zahlungsplan durchgeklickt. Bevor ich eine Entscheidung traf, habe ich mir die Bewertungen durchgelesen und aufgrund der zahlreichen Beschwerden beschlossen, die App nicht zu nutzen. Ohne eine Aktion durchzuführen, habe ich...
Ich habe eine Fitify-Mitgliedschaft gekauft, doch da ich mich innerhalb von drei Tagen nicht eingeloggt habe, wurde sie automatisch storniert. Trotzdem wurden 800 ₺ von meinem Konto abgebucht, und trotz der Stornierung erfolgte keine Rückerstattung. Ich erwarte eine sofortige Rückzahlung und ei...
Ich habe die Fitify-App heruntergeladen, aber nie genutzt. Dennoch wurde ohne meine Zustimmung Geld von meinem Konto abgebucht, was zeigt, dass die App keineswegs kostenlos ist. Es ist nicht nachvollziehbar, warum eine Zahlung eingezogen wird, obwohl ich den Dienst nicht genutzt habe. Zudem sch...
Ich habe das Fitify-Abonnement zum Testen abgeschlossen, doch bereits nach 15–20 Minuten wieder storniert, da es nicht meinen Erwartungen entspricht. Die Kündigung habe ich direkt über Google Play durchgeführt, dennoch wurde mir der Betrag nicht zurückerstattet. Da ich das Abonnement nur kurz g...
Ich hatte eine einmalige monatliche Zahlung bei Fitify getätigt, doch ohne meine Zustimmung wurde meine Kartennummer gespeichert und gestern erneut 588,25 ₺ abgebucht. Eine solche unerlaubte Transaktion ist absolut inakzeptabel, weshalb ich meine Karte sperren lassen musste. Ich fordere eine um...