Ich bin mit Etihad Airways von Bangkok nach Istanbul geflogen. Der Flugpreis lag bei ₺8.000, was anfangs fair schien – bis ich am Flughafen für nur 4 kg Übergepäck satte ₺4.190 zahlen musste! Das ist einfach nur Wucher und grenzt an Abzocke. Für den Gesamtpreis von ₺8.300 (zusammen mit meinem Freund) hätten wir genauso gut mit Turkish Airlines fliegen können – und das mit mehr Komfort und besserem Service. Es ist extrem enttäuschend, wenn man glaubt, ein günstiges Ticket zu kaufen, und dann mit völlig überhöhten Zusatzkosten konfrontiert wird. Nie wieder Etihad! Ich fühle mich regelrecht betrogen und warne andere Reisende: Achtung bei den Gepäckregeln, denn am Ende zahlt ihr drauf! Ich fordere eine Rückerstattung dieses völlig unangemessenen Betrags.
Auf meinem Flug von Istanbul nach Bangkok mit Zwischenstopp in Abu Dhabi mit Etihad Airlines habe ich eine enttäuschende Erfahrung gemacht. Mein Koffer wurde beschädigt ausgeliefert, und zusätzlich wurde ich gezwungen, für 6 kg Übergepäck 8.350 Baht zu zahlen, obwohl mein Ticket nur 8.000 ₺ gekostet...
Für meinen Rückflug bei Etihad Airways habe ich extra Kabinengepäck gebucht und bereits vorab 8.000 ₺ dafür bezahlt. Trotzdem wurden mir beim Check-in nochmals überhöhte 10.000 ₺ für 13 Kilo Gepäck berechnet – ohne nachvollziehbaren Grund! Diese doppelte Berechnung ist nicht akzeptabel und fühlt sic...
Auf dem Rückflug aus Thailand kamen wir zur Gepäckkontrolle fünf Minuten zu spät und wurden deswegen nicht mitgenommen. Zwei Freunde und ich blieben daraufhin in Thailand zurück, während unser Flug storniert wurde. Das Personal war sehr unfreundlich und wenig hilfsbereit, was die Situation für uns n...
Am 31.08.2024 bin ich mit Etihad Airways von Istanbul über Abu Dhabi nach Phuket geflogen. Meinen Koffer habe ich in einwandfreiem Zustand in Istanbul aufgegeben. In Phuket wurde er mir mit einem schweren Bruch am Gehäuse zurückgegeben. Gemeinsam mit dem Flughafenpersonal wurde vor Ort ein Schadensp...
Ich habe für einen Flug mit Etihad Airways – 2 Erwachsene, 1 Kind, von Istanbul nach Melbourne mit Zwischenstopp in Abu Dhabi – ein Hin- und Rückflugticket gebucht. Dabei wurde mein Kreditkarte doppelt belastet. Sofort habe ich Etihad über alle verfügbaren Kanäle kontaktiert. Nach unzähligen Anrufen...
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