Dyson V12 kullanıyorum. Henüz bir yıl olmadan kauçuk parçalar sökülmeye başladı, toz haznesinde çatlak oluştu, başlıkların plastiklerinde hasar var ve cihaz hava sızdırıyor. Aynı sorun için dört ay önce müşteri hizmetlerine ulaştım ancak hiçbir destek verilmedi, servis yönlendirilmedi. 23 bin lira üzerinde bir fiyata aldık ve ayrıca sigorta yaptırdık, şu anda hiçbir şekilde destek alamıyoruz. Bir yıl dolmadan her parçasında sorun çıkan bir süpürgeyle karşı karşıyayım. Bu fiyatın karşılığında şikayetlerime çözüm sunulmadı. 5000 liralık bir süpürge alsaydım, şu an her parçası sağlam olurdu ve şikayetimle ilgilenilirdi. Dyson'ın parçaları kalitesiz plastikten yapılmış ve oyuncak gibi. Müşteri hizmetleri ise oldukça ilgisiz ve çözüm sunmuyor.
Ich benutze den Dyson V12. Noch bevor ein Jahr vergangen ist, haben sich die Gummiteile gelöst, im Staubbehälter ist ein Riss entstanden, die Kunststoffteile der Aufsätze sind beschädigt und das Gerät verliert Luft. Wegen desselben Problems habe ich mich vor vier Monaten an den Kundenservice gewandt...
Wir haben 2023 einen Dyson V12 gekauft – und nach gerade einmal anderthalb Jahren hat das Gerät deutlich an Saugkraft verloren. Es reinigt kaum noch richtig. Noch innerhalb der Garantiezeit haben wir es deshalb zur Reparatur eingeschickt. Doch statt Hilfe bekamen wir Vorwürfe: Der Mitarbeiter vom au...
Unser Dyson V15 Absolute Staubsauger, den wir vor 4 Monaten gekauft haben, bereitet uns in letzter Zeit Probleme. Die Bildschirme zeigen keine Warnungen an. Beim ersten Start (wenn er kalt ist), funktioniert er manchmal und manchmal nicht, aber nach 5-20 Sekunden läuft er normal. Wir reinigen ihn re...
Am 10.02.2025 habe ich meinen Dyson V15 mit 5 Raten online gekauft. Schon am ersten Tag gab es Probleme mit dem Ein- und Ausrasten des Hauptaufsatzes. Anfangs dachte ich, das sei vorübergehend und würde sich bessern. Doch der Gummi am Aufsatz hing lose herunter und brach innerhalb einer Woche ab. Ba...
Vor etwa vier Monaten habe ich einen Dyson-Staubsauger, Modell Gen5, gekauft. Als das Gerät geliefert wurde, bemerkte ich, dass der Filter eingedrückt war, aber ich hatte keine Zeit, mich sofort darum zu kümmern. Nachdem ich den Staubsauger benutzt hatte, begann weniger als einen Monat später das Si...
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