Ich habe bei Deichmann im Kayseri Forum Kinderschuhe gekauft, die nach nur einer Woche Nutzung komplett an der Sohle abgelöst sind. Als ich um Umtausch bat, wurde mir Nutzungsschaden vorgeworfen – dabei habe ich die Schuhe genau nach Anleitung verwendet. So eine absurde Entscheidung habe ich noch nie erlebt. Hätte man ehrlich gesagt, dass keine Umtausch möglich ist, wäre das besser gewesen. Ich habe mehrfach mit dem Kundenservice gesprochen, doch nichts hat sich geändert. Jetzt werde ich den Fall auch bei CİMER melden. Deichmann, so behandelt man Kunden nicht!
Die Sohle der Schuhe, die ich bei Deichmann gekauft habe, ist nach kurzer Zeit eingesunken. Sie sagten, dass das Produkt überprüft werden müsse, und nahmen die Schuhe zur Begutachtung an. Nach der Überprüfung wurde behauptet, dass es auf Benutzerfehler zurückzuführen sei, was ich nicht nachvollziehe...
Vor zwei Monaten habe ich bei Deichmann Forum Çamlık Denizli ein Paar Fila Sportschuhe gekauft. Leider begannen die Schuhe schon nach kurzer Zeit auseinanderzufallen – besonders der vordere Bereich löste sich. Ich gab die Schuhe zur Kontrolle zurück, doch die Filiale hat die Reklamation abgelehnt. ...
Ich habe im Deichmann Forum İstanbul eine braune Ballerina gekauft. Das Strohelement im Schuh hat meinen Fuß so sehr verletzt, dass ich den Schuh keinen einzigen Tag tragen konnte. Nach einer Woche brachte ich die Schuhe zur Rückgabe, doch die Kassiererin meinte, mit Einlagen würden sie passen. Ich ...
Ich habe in der Deichmann-Filiale im Ceylan Karavil AVM in Diyarbakır ein Paar Stiefel gekauft. Einer der Stiefel hat beim Tragen Druck auf meinen Fuß ausgeübt. Ich habe das Problem bemerkt, als ich etwa eine halbe Stunde draußen spazieren ging. Ich bin in den Laden gegangen und habe darum gebeten, ...
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