Deichmann Schuhe gerissen Beschwerde wegen fehlender Reparaturkommunikation

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Mustafa
02 Mai 2024 01:58
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Hallo, ich habe Schuhe von Deichmann gekauft, aber sie haben sich kurz darauf unten gerissen. Ich brachte sie zurück ins Geschäft, aber sie sagten mir, dass sie nicht umgetauscht werden könnten und zur Reparatur geschickt werden müssten. Sie sagten mir, dass ich in 10 Tagen eine Nachricht erhalten würde und danach die Schuhe abholen könnte. Jedoch ist einen Monat vergangen und ich habe keine Nachricht erhalten. Sie haben mich benachteiligt. Ich möchte mich darüber beschweren und möchte, dass etwas unternommen wird. Es ist ärgerlich, dass trotz ihrer Zusage keine Kommunikation erfolgt ist. Es ist enttäuschend, dass ich als Kunde nicht angemessen behandelt wurde.

02 Mai 2024 10:19 (8 Stunden nach Eingang der Beschwerde)
06 Mai 2024 10:13
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