Die Sohle der Schuhe, die ich bei Deichmann gekauft habe, zeigt beim Gehen eine Vertiefung, und das verwendete Material ist minderwertig. Trotz einpaar Monate Nutzung ist das Material an der Oberseite der Sohle abgenutzt und zerbrochen. Obwohl ich das Produkt im Rahmen der Garantie zurückgeschickt habe, wurde mir mitgeteilt, dass "kein Herstellungsfehler vorliegt". Aufgrund dieser negativen Erfahrung und Ihrer ineffektiven Garantiepolitik habe ich nicht vor, in Zukunft wieder Schuhe bei Ihnen zu kaufen. Die fehlende Bereitschaft, sich mit meinem Anliegen auseinanderzusetzen, hat mein Vertrauen in Ihre Marke stark beeinträchtigt und mich als Kunden verloren.
Die Deichmann-Filiale steht nicht hinter dem von ihr verkauften Produkt. Der Stoff des Schuhs hat sich gelöst, und die Plastikteile drücken in meinen Fuß. Nach nur wenigen Wochen war der Schuh kaum noch tragbar, und ich musste bereits Geld für medizinische Behandlungen ausgeben. Der Kundenservice wa...
Ich habe die Schuhe vor 4 Monaten gekauft. Der Kassenbon und die Rechnung sind vorhanden, ich habe sie bei Deichmann gekauft. An der Oberseite ist ein Bruch und an der Seite eine Öffnung entstanden. Zuerst dachte ich, es handele sich um einen einmaligen Vorfall, aber die Schäden sind zunehmend schle...
Die Sohle der Schuhe, die ich bei Deichmann gekauft habe, ist nach kurzer Zeit eingesunken. Sie sagten, dass das Produkt überprüft werden müsse, und nahmen die Schuhe zur Begutachtung an. Nach der Überprüfung wurde behauptet, dass es auf Benutzerfehler zurückzuführen sei, was ich nicht nachvollziehe...
Ich habe Schuhe von der Marke Deichmann gekauft, die mir leider unbequem waren und meine Füße stark belastet haben. Daher wollte ich die Schuhe am nächsten Tag zurückgeben. Doch zu meinem Erstaunen wurde mir mitgeteilt, dass getragene Schuhe nicht zurückgenommen werden. Dabei handelt es sich um ein ...
Nach den Problemen mit meinem Schuh habe ich das Produkt zur Überprüfung in eine Deichmann-Filiale gebracht. Leider erhielt ich die Nachricht, dass kein Produktionsfehler festgestellt wurde und mein Wunsch auf Umtausch oder Rückgabe abgelehnt wird. Das kann ich so nicht akzeptieren! Es muss nicht zw...
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