Bigo Live zeigt plötzlich Länderbeschränkung auf meinem iPhone 11
Ich habe die Bigo Live App über einen langen Zeitraum problemlos auf meinem iPhone 11 genutzt. Bis vor ungefähr einem Monat funktionierte die Anwendung ohne jegliche Schwierigkeiten. Inzwischen kann ich die App jedoch nicht mehr über den App Store herunterladen, da plötzlich eine Meldung zur „Länderbeschränkung“ angezeigt wird.
Besonders unverständlich ist für mich, dass ich dieselbe App zuvor mit demselben Gerät und demselben Apple-Konto ohne Probleme nutzen konnte. An meinen Store- oder Ländereinstellungen habe ich selbst keinerlei Änderungen vorgenommen. Deshalb kann ich nicht nachvollziehen, warum diese Einschränkung jetzt plötzlich erscheint. Bislang habe ich außerdem noch keinen Kontakt mit dem Apple-Kundendienst aufgenommen.
Ich fordere daher von Apple, dass die für Bigo Live angezeigte Länderbeschränkung überprüft und aufgehoben wird. Falls ein Problem mit meinem Apple-Konto oder meinen Regionseinstellungen vorliegt, erwarte ich eine klare und nachvollziehbare Erklärung dazu. Außerdem möchte ich, dass mein Zugriff auf den App Store und die Möglichkeit, die App wie zuvor herunterzuladen, vollständig wiederhergestellt werden.
