Bigo-Konto gehackt und Zugriff auf über 53.000 Diamanten verloren
Mein Bigo-Konto, das ich mit meiner Telefonnummer erstellt hatte, wurde am 24. Mai 2026 gehackt. Seit diesem Tag habe ich keinen Zugriff mehr auf mein Konto. Wenn ich die App öffne, wird mir ein fremdes Konto angezeigt, das einer anderen Person gehört und offenbar mit meiner Telefonnummer verknüpft wurde. Dadurch kann ich mein eigenes Konto nicht mehr aufrufen.
Wenn ich versuche, mich über die App anzumelden, um wieder Zugriff auf mein Konto zu erhalten, wirft mich das System ständig wieder hinaus. Ich habe keine Möglichkeit, mein eigenes Konto auszuwählen und den Anmeldevorgang fortzusetzen. Ich habe mich bereits per E-Mail bei Bigo beschwert und den Vorfall außerdem über die offizielle Website gemeldet. Bislang wurde mein Problem jedoch weder gelöst noch habe ich eine Rückmeldung erhalten.
Auf meinem gehackten Konto hatte ich mehr als 53.000 Diamanten angesammelt. Ich fordere Bigo auf, mein Konto und mein gesamtes Diamantguthaben zu sichern, mir mein Konto wieder zur Verfügung zu stellen und meine Telefonnummer vom fremden Konto zu trennen und erneut meinem eigenen Konto zuzuordnen. Da es sich um eine dringende Angelegenheit handelt, erwarte ich eine schnellstmögliche Rückmeldung.
