Bigo sperrte mein Konto zweimal wegen angeblicher sensibler Inhalte ohne Beweise

23. Februar 18:52

Obwohl ich auf Bigo Live keinerlei sensible oder unangemessene Inhalte geteilt habe, wurde mein Konto bereits zweimal mit der Begründung „sensible Inhalte“ gesperrt. Die letzte Sperre erfolgte erst gestern. In meinen Streams gab es keinerlei Inhalte, die als problematisch oder regelwidrig eingestuft werden könnten. Trotzdem wurde mein Konto erneut entsprechend markiert und gesperrt, was mich erheblich benachteiligt.

Besonders auffällig ist aus meiner Sicht, dass ein Nutzer mit dem Benutzernamen „Erdoğan 06“ mich offenbar wiederholt grundlos meldet. Ich vermute, dass diese ungerechtfertigten Beschwerden direkt dazu geführt haben, dass mein Konto gesperrt wurde. Deshalb bin ich der Meinung, dass die zuletzt verhängte Sperre unfair ist und meine Stream-Inhalte erneut sorgfältig geprüft werden sollten.

Zusätzlich besteht das Problem, dass ich mich wegen der Sperre nicht mehr in mein Konto einloggen kann. Dadurch habe ich momentan nicht einmal die Möglichkeit, den Support direkt über die App zu kontaktieren oder offiziell Einspruch einzulegen.

Ich fordere daher, dass die gegen mein Konto verhängten Sanktionen erneut untersucht und die aus meiner Sicht ungerechtfertigten Sperren aufgehoben werden. Außerdem möchte ich wieder vollständigen Zugriff auf mein Konto erhalten und erwarte eine klare Erklärung, weshalb mein Account trotz fehlender sensibler Inhalte gesperrt wurde.

Kommentare

Ähnliche Beschwerden

Bigo Live sperrte meine zwei Accounts ohne klare Begründung

22. Februar 00:04

In der Bigo Live App wurden meine beiden Accounts mit den Benutzernamen „didimikk“ und „asr11“ aus meiner Sicht zu Unrec...

Bigo sperrt mein Konto seit Monaten ohne klare Lösung

4. April 11:114

Seit ungefähr zwei bis drei Monaten, möglicherweise sogar länger, habe ich keinen Zugriff mehr auf mein Konto in der Big...