AVIS Mietwagen unberechtigte Abbuchungen nach Rückkehr nach Deutschland
Für eine 11-tägige Reise nach Italien hatten Sie über ein Reisebüro einen Mietwagen gebucht und im Voraus 380,00 € für 11 Tage bezahlt. Bei der Ankunft in Florenz wurde mir ein Formular vorgelegt und nach meiner Kreditkarte gefragt. Ich habe nach bestem Wissen und Gewissen eine Bestätigung erhalten, dass alle Zahlungen, einschließlich der Versicherung, abgeschlossen wurden. Ich erhielt die Bestätigung für die Übernahme des Autos und eine Kopie eines unleserlichen Formulars. Kurz nach der Rückkehr nach Deutschland wurden erneut ca. 360 Euro von unserem Konto abgebucht. Nach langem Hin und Her erhielt ich eine Abrechnung mit 3 Posten. Wofür? Insgesamt 359,43 €. Ein Einspruch bei AVIS war erfolglos. Wenn ich einen Anwalt einschalte, muss ich einen italienischen Anwalt beauftragen. So eine Dummheit.
