Ich habe bei Thrifty am Flughafen Rom einen Mietwagen für einen einwöchigen Urlaub gemietet. Bei der Abholung des Fahrzeugs wurde mir gesagt, dass das Auto bereits mehrere kleinere Schäden hatte, die jedoch alle dokumentiert wurden. Ich habe das Fahrzeug selbst überprüft und alles schien in Ordnung zu sein. Bei der Rückgabe allerdings wurde plötzlich ein angeblicher Lackschaden bemängelt, den ich definitiv nicht verursacht habe. Der Schaden war winzig, kaum zu sehen und direkt neben einem bereits dokumentierten Kratzer. Trotzdem bestand der Mitarbeiter darauf, dass ich dafür verantwortlich sei und dass mir die Reparaturkosten in Rechnung gestellt würden. Obwohl ich eine Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung abgeschlossen hatte, wurde mir gesagt, dass dieser spezielle Schaden nicht abgedeckt sei. Dies war eine völlige Überraschung, da mir bei der Buchung versichert wurde, dass alle Schäden abgedeckt sind. Auf meine Anfrage hin erhielt ich nur vage und ausweichende Antworten, die mir keinerlei Klarheit über die tatsächlichen Bedingungen meiner Versicherung gaben. Es ist offensichtlich, dass Thrifty versucht, auf diese Weise zusätzliches Geld von den Kunden zu bekommen, selbst wenn die Schäden nicht von ihnen verursacht wurden. Ein solches Verhalten ist absolut unprofessionell und unethisch.
Meine Erfahrung mit Thrifty am Flughafen Barcelona war sehr enttäuschend und ärgerlich. Ich hatte einen Kleinwagen für fünf Tage gebucht und den vollen Betrag im Voraus bezahlt. Bei der Abholung wurde mir gesagt, dass ich ein Upgrade auf ein größeres Fahrzeug erhalten würde, zum gleichen Preis, den ...
Ich habe bei Thrifty ein Auto gemietet. Nach 6 Tagen muss ich das Auto zurückgeben. Kurz vor 20 Uhr hatte Thrifty bereits geschlossen, also rief ich an und stimmte zu, das Auto draußen in der Nähe des Thrifty-Shops zu lassen, wo es andere Autos und einen großen Supermarkt gab.Es war viel Verkehr, wo...
Meine Erfahrung mit Thrifty am Flughafen Wien war eine einzige Enttäuschung. Ich hatte im Voraus ein Auto gebucht und bei der Abholung wurde mir bestätigt, dass ich nur die bereits bezahlten Kosten tragen müsse. Zu meiner Überraschung fand ich nach der Rückgabe des Autos eine Abbuchung von 135,00 € ...
Wir haben auf der griechischen Insel Chios ein Fahrzeug bei Thrifty Car gemietet und dabei einen leichten Lackschaden an der oberen rechten Ecke der hinteren Stoßstange verursacht – etwa 4–5 cm groß, ohne Bruch oder strukturelle Beschädigung. Trotzdem wurden uns dafür 327,60 Euro in Rechnung gestell...
Ich habe bei Thrifty am Flughafen Frankfurt einen Mietwagen für eine Woche gebucht und ihn am 12.08.2024 wie vereinbart zurückgegeben. Der Wagen war in perfektem Zustand, keine Kratzer, keine Schäden, und ich hatte sogar den Tank wieder voll aufgefüllt, wie es im Mietvertrag gefordert war. Trotzdem ...
Kommentare