Rentalcars.com Reservierung in Bologna nicht erfüllt und keine Rückerstattung
Über Rentalcars.com habe ich am Flughafen Bologna (Italien) ein Fahrzeug für drei Tage zu einem Preis von 1.009 TL reserviert. Bei der Abholung in der Target Rent Filiale legte ich meine Unterlagen vor. Dort wurde mir gesagt, dass mein türkischer Führerschein in Europa ungültig sei und man mir deshalb das Auto nicht aushändigen könne.
Man bot mir lediglich an, das Fahrzeug auf den Namen meiner Ehefrau zu registrieren – jedoch nur gegen eine zusätzliche Gebühr von 165 Euro. Diese Zusatzkosten lagen höher als der gesamte Mietpreis. Dabei besitzt meine Ehefrau denselben Führerschein wie ich. Als ich die Zahlung ablehnte, stornierte ich die Anmietung.
Eine Rückerstattung meiner bereits gezahlten Gebühr erhielt ich jedoch nicht. Für mich wirkt es so, als ob auf der Internetseite bewusst mit niedrigen Preisen geworben wird, obwohl die Fahrzeuge am Ende nicht zu diesen Konditionen verfügbar sind.
Ich habe den Eindruck, dass es besser ist, gleich bei bekannten Anbietern wie SIXT, Garenta oder Avis zu mieten – auch wenn es teurer ist, da dort die Abwicklung seriöser ist.
