Anadolu Versicherung, unzureichende Entschädigung von 4.682,76 ₺ nach Schadensfall

Die Schadensnummer 11317009240001, für die am 04.09.2024 der Wertverlust von einem Schiedsgutachter auf 29.682,76 ₺ geschätzt wurde, wurde von der Anadolu Versicherungsgesellschaft willkürlich auf 25.000 ₺ festgelegt und nach 15 Tagen Wartezeit auf mein Konto überwiesen. Ich habe diesbezüglich keine Rückmeldung erhalten und fühle mich von der Versicherung im Stich gelassen. Wenn ich anrufe, gibt es niemanden, der mich informieren oder unterstützen kann, was äußerst enttäuschend ist. Sie verweisen einfach darauf, dass dies die Entscheidung der Zentrale sei. Ich hoffe, dass die verbleibenden 4.682,76 ₺ auf mein Konto überwiesen werden. Andernfalls werde ich die erforderlichen Stellen kontaktieren.