to read complaints and reviews, or file yours.Dcp Toner Kargolanmayan Ürünler, Cevap Vermeyen Firma
Dcp tonerden cumartesi günü toner sipariş ettim. 16:00 a kadar olan siparişler aynı gün kargo yazıyordu. 16:00 dan önce sipariş verdim. Hala ürünüm kargolanmadı. Whats app iletişim numarası bütün gün asla cevap yazmadı. Para iadesi talep ediyorum, tabi dolandırılmadıysam.
Değerli tüketicimizin yaşadığı sorundan dolayı üzüntümüzü belirterek açıklamamızı paylaşıyoruz. Tüketicimizin siparişinde yaşanan sistemsel bir sorun nedeniyle kargo sürecinde sıkıntı yaşandığını tespit ettik ve derhal yeni bir kargo gönderimi için depo yetkililerimize talimat gönderilmiştir. Tüketicimizin dün mesai saatlerimizin dışında müşteri hizmetlerine mesaj atmasından dolayı kendisine bu sabah konuyla ilgili bilgi verilmiştir. Yaşanan aksaklıktan dolayı anlayışınızı rica eder, iyi günler dileriz.
Ürünler en kısa zamanda elime ulaştı, teşekkürler
