to read complaints and reviews, or file yours.Davaoyunu.com Siparişleri Göndermiyor ve Oyalıyor
davaoyunu.com sitesi üzerinden 03.07.2025(perşembe) tarihinde oyun siparişi oluşturdum. Siparişte Hepsijet tarafından gönderileceği bilgisi yazmaktaydı. Sipariş verdiğim andan itibaren sipariş onaylandı bildirimini detayda gördüm ve o saatten sonra herhangi bir bildirim göremedim. 05.07.2025(cumartesi) tarihinde iletişim kısmında site sahipleriyle iletişime geçtim ve kargomun durumunu sordum, kargomun hazır olduğunu pazartesi ilk sevkiyatta kargoya verileceğini bilgisini paylaştılar. Pazartesi (07.07.2025) verdikleri bilgiye istinaden bekledim ve gün sonuna kadar herhangi bir kargo mesajı almadığım için günün sonunda tekrar kargo durumum için mail attım ve cevap olarak aşırı yoğun olduklarını söyleyerek yarın ilk sevkiyatta kargonuzu teslim edeceğiz, söz veriyoruz dediler.
Bugün itibariyle (09.07.2025) ne kendilerinden dönüş aldım ne de kargomu teslim ettiklerine dair mesaj aldım. Keyifle oynamak için aldığım firmanın verdiği sözleri tutmaması, bahane üretmesi ve sağlıklı bir iletişim kurulmaması sebebiyle oyun daha gelmeden keyfimi kaçırmıştır. Kargo yoğun olabilir evet ama en azından kaç iş günü içerisinde geleceğini belirten bir yazı konulabilir. Sürekli çocuk avutur gibi yarın söz kargoda yarın söz kargoda diyerek kişileri geçiştirmek ve verdiği sözleri tutmamak sitenin güvenilirliğini sarsmaktadır. Bir daha alışveriş yapar mıyım? Asla.
Merhaba, Yaşanan gecikme nedeniyle sizi mağdur ettiğimiz için gerçekten çok üzgünüz. Bu süreçte beklentilerinizi karşılayamamak, bizim için de büyük bir üzüntü kaynağı oldu. Size böyle bir deneyim yaşattığımız için içtenlikle özür dileriz. Memnuniyetinizi yeniden kazanmak adına, bizimle iletişime geçmeniz durumunda ürününüzün ücret iadesini gerçekleştirmek ve aynı zamanda oyunu size hediye olarak göndermek isteriz. Siz değerli müşterilerimizin güveni bizim için çok kıymetli. Umarız bu şekilde yaşanan aksaklığı bir nebze olsun telafi edebiliriz. Sevgilerimizle, Dava Oyunu Ekibi
