Turkcell Adıyla Sahte Arama Şikayetim

9 Ağustos saat 19:25’te 0551********92 numaralı hattan Turkcell firmasının adı kullanılarak arandım. Arayan kişi, Turkcell avantajlarından yararlanmadığımı söyleyerek tarafıma iade tutarı ödeneceğini, bunun için kredi kartı bilgilerimi paylaşmam gerektiğini belirtti. Konuşma tarzından ve taleplerinden dolandırıcılık girişimi olduğunu anlayınca görüşmeyi sonlandırdım.

Turkcell markasının bu şekilde kullanılıyor olması ve müşterilerin bu tip aramalarla hedef alınması beni rahatsız etti. Bu numaranın gerekli incelemelerinin yapılmasını, dolandırıcılık amaçlı kullanımın engellenmesini ve bu tip sahte aramalarla ilgili müşterilerin daha net bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.